Le parcours d'abonnement sous Windows : de la période d'essai au renouvellement

Tous les produits MobiSystems sont conçus pour vous offrir flexibilité et choix en matière d’abonnement. Voici un guide simple pour vous aider à gérer votre abonnement, du démarrage de l’essai gratuit jusqu’à la gestion des renouvellements ou des résiliations.

Commencer avec un essai gratuit

Un essai gratuit vous permet de découvrir les fonctionnalités premium avant de vous engager. Voici ce que vous devez savoir :

1. Ce qui est inclus :
   • Beaucoup de nos produits proposent un essai gratuit de 7 jours, afin que vous puissiez tester toutes les fonctionnalités premium sans aucun coût.
2. Comment démarrer un essai sur Windows :
   • Rendez-vous sur le site Web de MobiSystems et ouvrez le menu déroulant Tarifs pour sélectionner le produit qui vous intéresse : MobiOffice, MobiPDF ou MobiDrive.
     
     
      
   • Pour les offres professionnelles, allez dans Business.
     
     
3. Paiement et annulation :
   • Pendant la configuration de l’essai, vous saisirez vos informations de paiement, mais vous ne serez pas facturé si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de l’essai.
   • Les dates exactes de l’essai seront affichées pendant la procédure.
4. Gérer votre essai :
   • Après avoir finalisé le paiement, vous pouvez consulter tous vos essais et abonnements actifs dans Mon compte sous Abonnements et produits.
     
     

S’abonner au service

• Si vous n’annulez pas, votre essai sera automatiquement transformé en abonnement payant le 7e jour, et vous serez facturé.

• Une fois que votre abonnement commence, vous recevrez un e‑mail confirmant la fin de l’essai et la prise en compte du paiement.

• Si vous annulez votre abonnement dans les 7 premiers jours de l’essai, vous ne serez pas facturé et l’accès aux fonctionnalités de l’abonnement prendra fin immédiatement.

Renouveler votre abonnement

• Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois ou chaque année, selon le cycle de facturation sélectionné.
• Vous continuerez à bénéficier d’un accès ininterrompu aux fonctionnalités premium jusqu’à ce que vous décidiez d’annuler.

Résilier un abonnement

• Résiliez pendant l’essai gratuit et vous ne serez pas facturé. L’accès aux fonctionnalités Premium prendra fin immédiatement après la résiliation.

• Résiliez un abonnement payant à tout moment et vous conserverez un accès complet aux fonctionnalités premium jusqu’à la fin de votre période de facturation en cours.

• Votre abonnement ne sera pas renouvelé après la résiliation, vous ne subirez donc plus aucun prélèvement.

• Une résiliation en cours de cycle ne supprime pas immédiatement l’accès : il reste actif jusqu’à l’expiration de la période payée.

• La désinstallation de l’application ne résilie pas votre abonnement : vous devez le résilier via votre compte MobiSystems.

Remarque importante

• Prix : tous les prix sont affichés dans votre devise locale.