El proceso de suscripción en iOS: desde la prueba gratuita hasta la renovación

Todos los productos de MobiSystems están diseñados para ofrecerte flexibilidad y opciones a la hora de suscribirte. Aquí tienes una guía sencilla para ayudarte a gestionar tu suscripción, desde cómo empezar una prueba gratuita hasta cómo administrar las renovaciones o cancelaciones.


Comenzar con una prueba gratuita

Una prueba gratuita te permite explorar las funciones premium antes de comprometerte. Esto es lo que debes saber:

  1. Qué incluye:
    • Muchos de nuestros productos ofrecen una prueba gratuita de 7 días, para que puedas probar todas las funciones premium sin costo.
  2. Cómo iniciar una prueba en iOS:
    • Abre la aplicación en la que deseas iniciar una prueba, ve a Cuenta y selecciona Subir de categoría.

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  3. Pago y cancelación:
    • Durante la configuración de la prueba, deberás elegir un método de pago vinculado a tu cuenta del App Store. No se te cobrará siempre que canceles al menos 24 horas antes de que finalice la prueba.
    • Las fechas exactas de la prueba se mostrarán durante el proceso.
  4. Gestionar tu prueba:
    • Tras completar el proceso de pago, puedes ver todas las pruebas y suscripciones activas en tu cuenta de MobiSystems en Suscripciones y productos o en tu cuenta de Apple en Suscripciones.

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Suscribirse al servicio

  • Si no cancelas, tu prueba se Convertirá automáticamente en una suscripción de pago el séptimo día y se te cobrará.

  • Cuando comience tu suscripción, recibirás un correo electrónico que confirmará que la prueba ha finalizado y que el pago se ha procesado.

  • Si cancelas tu suscripción dentro de los primeros 7 días de la prueba, no se te cobrará y el acceso a las funciones de la suscripción finalizará de inmediato.


Renovar tu suscripción

  • Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes o cada año, según el ciclo de facturación que hayas seleccionado.
  • Seguirás teniendo acceso ininterrumpido a las funciones premium hasta que decidas cancelar.

Cancelar una suscripción

  • Cancela durante la prueba gratuita y no se te cobrará. El acceso a las funciones Premium finalizará inmediatamente después de cancelar.

  • Cancela una suscripción de pago en cualquier momento y conservarás el acceso completo a las funciones premium hasta el final de tu período de facturación actual.

  • Tu suscripción no se renovará después de la cancelación, por lo que no se realizarán más cargos.

  • Cancelar a mitad de ciclo no elimina el acceso de inmediato: seguirá activo hasta que finalice el período pagado.

  • Desinstalar la aplicación no cancela tu suscripción: debes cancelarla a través de tu cuenta de Apple.


Nota importante

  • Precios: Todos los precios se muestran en tu moneda local.

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