El proceso de suscripción en macOS: desde el período de prueba hasta la renovación

Todos los productos de MobiSystems están diseñados para ofrecerle flexibilidad y opciones a la hora de suscribirse. Aquí tienes una guía sencilla que te ayudará a navegar por el proceso de suscripción, desde el inicio de una prueba gratuita hasta la gestión de renovaciones o cancelaciones.

Inicio con una prueba gratuita

Una prueba gratuita te permite explorar las funciones premium antes de comprometerte. Esto es lo que debe saber:

1. Qué incluye:
   • Muchos de nuestros productos ofrecen una prueba gratuita de 7 días, para que pueda probar todas las funciones premium sin coste alguno.
2. Cómo iniciar una prueba en Mac:
   • Visite el sitio web de MobiSystems y vaya al menú desplegable Precios para seleccionar el producto que le interese: MobiOffice, MobiPDF o MobiDrive.
     
     
     
   • Para los planes de negocio, navegue hasta Negocios.
     
     
3. Pago y cancelación:
   • Durante la configuración de la prueba, introducirá la información de pago, pero no se le cobrará si cancela al menos 24 horas antes de que finalice la prueba.
   • Las fechas exactas de la prueba se mostrarán durante el proceso.
4. Gestión de la prueba:
   • Después de completar el proceso de compra, puede ver todas las pruebas y suscripciones activas en Mi cuenta en Suscripciones y productos.
     
     

Suscripción al Servicio.

• Si no cancela, su prueba se convertirá automáticamente en una suscripción de pago al séptimo día, y se le cobrará.

• Una vez que comience tu suscripción, recibirás un correo electrónico confirmando que la prueba ha finalizado y que se ha procesado el pago.

• Si cancelas la suscripción durante los 7 primeros días de prueba, no se te cobrará y el acceso a las funciones de la suscripción finalizará inmediatamente.

Renovación de la suscripción

• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes o año, según el ciclo de facturación seleccionado.
• Seguirás teniendo acceso ininterrumpido a las funciones premium hasta que decidas cancelarlas.

Cancelación de una suscripción

• Cancela durante la prueba gratuita y no se te cobrará nada. El acceso a las funciones Premium finalizará inmediatamente después de cancelar.

• Cancela una suscripción de pago en cualquier momento y mantendrás el acceso completo a las funciones Premium hasta el final del periodo de facturación actual.

• Tu suscripción no se renovará tras la cancelación, por lo que no se realizarán más cargos.

• Cancelar a mitad de ciclo no elimina el acceso de inmediato: permanece activo hasta que expire el periodo de pago.

• Desinstalar la app no cancela tu suscripción - debes cancelarla a través de tu Cuenta MobiSystems.

Nota importante

• Precios: Todos los precios se muestran en su moneda local.