El proceso de suscripción en Android: desde la prueba gratuita hasta la renovación

Todos los productos de MobiSystems están diseñados para darle flexibilidad y opciones a la hora de suscribirse. Aquí tiene una guía sencilla para ayudarle a gestionar su suscripción, desde empezar una prueba gratuita hasta administrar renovaciones o cancelaciones.

Cómo empezar con una prueba gratuita

Una prueba gratuita le permite explorar las funciones premium antes de comprometerse. Esto es lo que debe saber:

1. Qué se incluye:
   • Muchos de nuestros productos ofrecen una prueba gratuita de 7 días para que pueda probar todas las funciones premium sin coste alguno.
2. Cómo iniciar una prueba en Android:
   • Abra la app en la que desea iniciar una prueba, vaya a Cuenta y seleccione Subir de categoría a Premium.
     
     
3. Pago y cancelación:
   • Durante la configuración de la prueba, tendrá que elegir un método de pago vinculado a su cuenta de Play Store. No se le cobrará siempre que cancele al menos 24 horas antes de que termine la prueba.
   • Las fechas exactas de la prueba se mostrarán durante el proceso.
4. Gestión de su prueba:
   • Tras completar el proceso de pago, puede ver todas las pruebas y suscripciones activas en su cuenta de MobiSystems en Suscripciones y productos o en su cuenta de Play Store en Pagos y suscripciones.
     
      

Suscribirse al servicio

• Si no cancela, su prueba se Convertir á automáticamente en una suscripción de pago el séptimo día y se le cobrará.

• Una vez que comience su suscripción, recibirá un correo electrónico que confirmará que la prueba ha finalizado y que se ha procesado el pago.

• Si cancela su suscripción dentro de los primeros 7 días de la prueba, no se le cobrará y el acceso a las funciones de la suscripción finalizará de inmediato.

Renovar su suscripción

• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes o cada año, según el ciclo de facturación que haya seleccionado.
• Seguirá teniendo acceso ininterrumpido a las funciones premium hasta que decida cancelar.

Cancelar una suscripción

• Cancele durante la prueba gratuita y no se le cobrará. El acceso a las funciones Premium finalizará inmediatamente después de la cancelación.

• Cancele una suscripción de pago en cualquier momento y mantendrá el acceso completo a las funciones premium hasta el final de su período de facturación actual.

• Su suscripción no se renovará después de la cancelación, por lo que no se realizarán más cargos.

• Cancelar a mitad de ciclo no elimina el acceso de inmediato: seguirá activo hasta que finalice el período pagado.

• Desinstalar la app no cancela su suscripción; debe cancelarla a través de su cuenta de Play Store.

Nota importante

• Precios: Todos los precios se muestran en su moneda local.