- Вы подписались на Talk&Translate через Google Play
- Вы подписались на Talk&Translate через Apple App Store
Вы подписались на Talk&Translate через Google Play.
Чтобы отменить пробную версию и подписку, выполните следующие действия:
1. Откройте Google Play Store. Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись Google.
2. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу, затем нажмите Платежи и Подписки.
3. Выберите Подписки.
4. Нажмите подписку, которую вы хотите отменить. Нажмите Отменить подписку.
Следуйте инструкциям на экране.
Имейте в виду, что если вы удалите приложение, не отменив подписку, с вас все равно будет снята плата в конце пробного периода и в каждом новом расчетном цикле.
Для получения дополнительной информации о возврате средств читайте статью "Как запросить возврат средств" здесь.
Для получения дополнительной информации об управлении подписками, пожалуйста, прочтите эту статью в Google Play Store о том, как управлять подписками.
Вы подписались на Talk&Translate через Apple App Store.
Чтобы отменить пробную версию и подписку, выполните следующие действия:
На iPhone или iPad:
- Перейдите в раздел Устройство Настройки.
- Нажмите на свой Apple ID в верхней части экрана.
- Нажмите на Подписки.
- Выберите подписку Talk & Translate. Если вы не видите подписки, но с вас продолжают списывать деньги, убедитесь, что вы вошли в систему с правильным Apple ID.
Пожалуйста, имейте в виду, что если вы удалите приложение, не отменив подписку, с вас все равно будут списываться деньги по окончании пробного периода и в каждом новом расчетном цикле.