Примечание: Загрузка базы данных словаря для использования в автономном режиме — это функция Premium. Если вы используете бесплатную версию словаря, загрузка базы данных для использования в автономном режиме невозможна, и словарь работает только онлайн. Для использования словаря в автономном режиме, пожалуйста, оформите подписку Premium.
Если у вас есть Premium-подписка, и загрузка базы данных словаря зависает на определенном проценте и не завершается, попробуйте выполнить следующие действия.
Перед началом: убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью, которая имеет вашу премиум-подписку. Если приложение не распознает ваш премиум-статус, загрузка для использования в автономном режиме будет недоступна.
1. Очистите кэш приложения.
Вариант 1:
- Откройте настройки телефона.
- Нажмите «Хранилище». (В Android Oreo и более ранних версиях вместо этого откройте «Менеджер приложений».)
- Нажмите «Другие приложения» , чтобы просмотреть список установленных приложений.
- Найдите приложение-словарь и нажмите на него.
- Нажмите «Очистить кэш».
Вариант 2:
- Нажмите и удерживайте значок приложения.
- Нажмите «Информация о приложении».
- Нажмите «Хранилище», затем «Очистить кэш».
Примечание: Нажатие кнопки «Очистить данные» вместо «Очистить кэш» сбросит настройки приложения и удалит все уже загруженные данные.
2. Освободите место для хранения.
Загрузка также может прерваться, если на вашем устройстве недостаточно свободного места. Чтобы проверить доступное место, перейдите в «Настройки» устройства и нажмите «Хранилище» (или «Память»). Освободите немного места, а затем попробуйте загрузить снова.