Примечание: Автономная база данных словаря — это функция Premium. Если вы используете бесплатную версию словаря, автономная база данных недоступна, и словарь работает только в онлайн-режиме. Чтобы использовать словарь в автономном режиме, пожалуйста, оформите подписку Premium.
Если у вас есть Premium-подписка, и приложение ежедневно запрашивает загрузку офлайн-базы данных, наиболее распространенная причина — это установленное на вашем устройстве приложение для очистки или оптимизации, которое автоматически удаляет большие файлы.
Перед началом работы: убедитесь, что вы вошли в систему с учетной записью, которая имеет вашу премиум-подписку. Если приложение не распознает ваш премиум-статус, офлайн-база данных будет недоступна.
Почему это происходит
База данных словаря представляет собой один большой файл, обеспечивающий доступ в автономном режиме, поэтому приложения для очистки и оптимизации часто автоматически удаляют его. Многие из этих приложений также могут очищать данные приложения и кэш, что также удаляет базу данных для автономного доступа.
К распространённым примерам относятся встроенная в Samsung программа «Уход за устройством/Ускоритель памяти», приложение «Файлы от Google» и приложение «Телефонный мастер». Причиной также может быть встроенный в телефон оптимизатор или любое стороннее приложение для очистки памяти, которое вы установили.
устройства Samsung
Чтобы отключить автоматическую оптимизацию:
- Перейдите в Настройки > Биометрия и безопасность.
- Прокрутите вниз и нажмите «Уход за устройством».
- Нажмите «Хранилище», затем нажмите «Ускоритель хранилища».
- Отключите автоматическое удаление ненужных данных.
На некоторых устройствах Samsung раздел «Уход за устройством» находится в отдельном меню. В этом случае перейдите в «Настройки» > «Уход за батареей и устройством», нажмите на три точки в правом верхнем углу, выберите «Автоматизация» и отключите ежедневную автоматическую оптимизацию.
Устройства Google Pixel
- Перейдите в раздел "Настройки".
- Tap Storage.
- Отключите функцию «Умное хранилище».
Более чистые приложения
Если вы установили приложение Files by Google или аналогичное приложение для очистки файлов, проверьте его настройки и отключите все параметры, которые автоматически удаляют большие файлы, очищают данные приложения или очищают кэш приложения.