Важно: не все пожизненные лицензии можно переносить
Наличие пожизненной лицензии не означает автоматически, что её можно перенести на другой компьютер.
Некоторые старые пожизненные лицензии OfficeSuite подлежат переносу и могут быть перенесены с одного ПК на другой (по одному устройству за раз), в то время как другие привязаны к устройству и остаются навсегда привязанными к первому компьютеру, на котором они были активированы.
Воспользуйтесь приведенным ниже руководством, чтобы проверить, подлежит ли ваша лицензия переносу.
Можно ли перенести мою пожизненную лицензию OfficeSuite?
| Тип лицензии | Можно ли перенести ее на другой ПК? |
|---|---|
| Переносимая пожизненная лицензия | Да |
| Привязанная к устройству пожизненная лицензия | Нет |
Подходящие тарифные планы (переносимые — по одному устройству за раз)
Следующие пожизненные тарифные планы можно использовать на одном настольном устройстве за раз и можно перенести на другой ПК при необходимости:
- OfficeSuite Windows Home & Business 2020 Edition
- OfficeSuite Windows Home & Business 2021 Edition
- OfficeSuite Windows Home & Business 2023
- OfficeSuite Windows Home & Business
Непереносимая лицензия (привязанная к устройству)
MobiOffice Lifetime
Эта версия не может быть перенесена на другой компьютер. Она навсегда привязана к первому устройству, на котором была активирована , и может использоваться только на этом настольном устройстве в течение всего срока службы устройства.
Если исходный компьютер заменен, утерян, поврежден или больше недоступен, лицензию нельзя перенести на новый ПК.
Как перенести подходящую пожизненную лицензию
Перед началом: Эти шаги применимы только к переносимым пожизненным лицензиям , перечисленным выше. Если ваша лицензия привязана к устройству (MobiOffice Lifetime), ее нельзя перенести на другой компьютер.
Чтобы перенести подходящую лицензию:
- Войдите в свою учетную запись MobiSystems.
- Перейдите в раздел «Подписки и продукты» и найдите свою пожизненную лицензию.
- Нажмите «Просмотр» > «Связанные устройства» > «Удалить» , чтобы отвязать текущее устройство.
- Загрузите и установите OfficeSuite на новый компьютер.
- Войдите, используя тот же адрес электронной почты, который привязан к вашей лицензии.
- После входа ваша лицензия активируется автоматически.
Часто задаваемые вопросы
У меня есть пожизненная лицензия. Могу ли я перенести ее на другой компьютер?
Не всегда. Наличие пожизненной лицензии не означает автоматически, что она подлежит передаче. Некоторые пожизненные лицензии можно переносить, в то время как другие привязаны к устройству и не могут быть перенесены на новый ПК.
Мой старый компьютер перестал работать. Могу ли я все равно перенести свою лицензию?
Вы можете перенести свою лицензию только в том случае, если у вас есть подходящий переносимый пожизненный план. Лицензии, привязанные к устройству, нельзя повторно активировать на другом компьютере, даже если исходное устройство больше не используется.
Как узнать, какая у меня лицензия?
Вы можете проверить название продукта в своей учетной записи MobiSystems в разделе «Подписки и продукты». Если вы не уверены, к какой учетной записи привязана ваша лицензия, или у вас возникли проблемы с активацией, обратитесь в службу поддержки и укажите детали покупки, чтобы мы могли оказать вам дальнейшую помощь.