Если вам не удаётся найти файл, попробуйте выполнить следующие действия:
Проверить историю версий
Если файл хранился в MobiDrive, откройте папку с файлом и проверьте историю версий, чтобы восстановить более раннюю версию, если она доступна.
Для этого:
1. Открыть MobiDrive.
2. Нажмите на значок с тремя точками рядом с файлом.
3. Выберите История версий.
Проверьте другие места.
Возможно, файл был сохранен в другом месте. Пожалуйста, проверьте:
- Другие облачные хранилища (например, Google Drive, OneDrive, Dropbox).
- Локальное хранилище на вашем устройстве.
- Внешние накопители или SD-карты (если используются).
Всплывающее окно восстановления файлов
Если MobiOffice неожиданно закрылся (например, произошел сбой или зависание), при следующем открытии приложения должно появиться окно восстановления. Следуйте инструкциям, чтобы восстановить несохраненные документы.
Возможно, файл пострадал из-за проблем с устройством, обновления системы или случайного удаления — факторов, не зависящих от MobiOffice, если файл не был синхронизирован или сохранен в нашем облаке. Ранее он мог сохраняться непосредственно во внутренней памяти вашего устройства, поэтому оставался доступным. Пожалуйста, проверьте локальные папки.
Обращаем ваше внимание на то, что по соображениям конфиденциальности мы не имеем доступа к вашим файлам.