Как настроить свою учетную запись в MobiMail

Добро пожаловать в MobiMail, приложение из семейства MobiOffice, доступное только для Windows!

Здесь мы подробно расскажем об основных моментах, которые необходимо знать для настройки аккаунта, а также предоставим информацию о возможных проблемах, с которыми вы можете столкнуться.

 

Введение в использование MobiMail

При первом запуске клиента MobiMail необходимо добавить учетную запись, следуя инструкциям, описанным в процессе входа в систему.

 

Оглавление
Воспользуйтесь следующими ссылками для быстрого перехода к различным разделам этой статьи.

  1. Добавление учетной записи электронной почты
  2. Корпоративные & бизнес-аккаунты
  3. Смена пароля
  4. Известные проблемы
  5. Почему синхронизация моей электронной почты занимает так много времени?
  6. Добавление нескольких учетных записей
  7. Импорт данных

Добавление учетной записи электронной почты

Первый шаг при входе в систему — это ввод адреса электронной почты и нажатие кнопки. Продолжать.

Screenshot 2025-03-18 161648.png

Когда вы введёте нужный адрес, в браузере откроется окно с предложением подтвердить email, который вы хотите добавить в MobiMail. Нажмите Продолжить.

Screenshot 2025-03-18 161811.png

Для некоторых почтовых провайдеров, таких как Gmail, необходимо предоставить MobiMail права доступа для управления вашей учетной записью, отсюда и окно браузера, в котором вы выбрали свою учетную запись.

Screenshot 2025-03-18 161858.png

Нажатие кнопки Продолжить завершит процесс, и перед переходом во Входящие откроется последний экран.

Screenshot 2025-03-18 161915.png

Screenshot 2025-03-18 162017.png

Если после нажатия не открывается новое окно ПродолжатьВы можете вручную скопировать ссылку с экрана загрузки и вставить её в свой браузер, как показано ниже.

Screenshot 2025-03-18 161947.png

Общие настройки сервера

Мы также привели ссылки, по которым можно посмотреть настройки серверов некоторых наиболее распространенных поставщиков услуг электронной почты. Посмотрите, если вы не знаете данные сервера вашего поставщика электронной почты:

 

Корпоративные & бизнес-аккаунты

Добавление корпоративного или рабочего аккаунта требует нескольких дополнительных шагов по сравнению с добавлением аккаунта Gmail. Для начала выберите вариант Настроить аккаунт вручную, который отображается на экране ниже.

annotely_image (53).png
 
Screenshot 2025-03-18 162138.png
 
При добавлении корпоративного аккаунта крайне важно иметь точную информацию о настройках сервера вашей организации, включая имя сервера, тип, порт и параметры безопасности (если применимо). 
 
annotely_image (52).png
 
Примечание: Если вы не уверены в настройках сервера вашей организации и хотите добавить корпоративную или бизнес-учетную запись, мы рекомендуем обратиться к системному администратору вашей организации. Он сможет предоставить необходимую информацию.

 

СМЕНА ПАРОЛЯ

Способ смены паролей будет различаться в зависимости от используемого вами почтового провайдера.

Например, если вы вошли в MobiMail с помощью Гмайл Если вы хотите изменить пароль своей учетной записи, вам необходимо сделать это через свой аккаунт. Настройки учетной записи Google.

Для работы с корпоративной и деловой электронной почтой вам может потребоваться связаться со своим представителем. Системный администратор Поскольку у вас может не быть прав на самостоятельную смену пароля.

 

ИЗВЕСТНЫЕ ПРОБЛЕМЫ

Здесь мы подробно описали некоторые распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при использовании MobiMail, и их потенциальные причины.

Ваши отзывы будут бесценны для выявления ранее неизвестных проблем и повышения стабильности и удобства использования MobiMail.

 

Почему синхронизация моей электронной почты занимает так много времени?

Если вы успешно подключили учетную запись к MobiMail, но синхронизация происходит медленно, вот некоторые из возможных причин:

  • Некоторые поставщики услуг ставят ограничения на подключение внешних почтовых приложений к своим сервисам.
  • Заметное замедление синхронизации может наблюдаться, если в вашем почтовом ящике более тысячи папок.
  • В зависимости от размера вашего почтового ящика и скорости вашего интернет-соединения, для ящиков с объемом данных более 300 МБ это может занять больше времени.
  • MobiMail предоставляет возможность работать с сообщениями в автономном режиме. Для этого все сообщения должны быть загружены локально на ваше устройство. В случаях, когда локально хранится большое количество писем, которые необходимо синхронизировать, процесс может заметно замедлиться.

 

ДРУГИЕ ФУНКЦИИ

Добавление нескольких учетных записей

Чтобы добавить в MobiMail несколько учетных записей, нажмите на кнопку. Файл вкладка в верхнем левом углу, затем выберите Информация из главного меню и, наконец, нажмите на Добавить аккаунтСнова появится окно «Настройка», и вы сможете выполнить те же действия, что описаны в начале этой статьи.

annotely_image (48).png

annotely_image (51).png

Возможность синхронизации других учетных записей почты и календаря с MobiMail доступна только пользователям премиум-подписки. Вы можете добавить до 10 учетных записей.

 

Импорт данных

Вы можете импортировать контакты и события из внешних источников в свою учетную запись MobiMail. Для этого нажмите на кнопку. Файл вкладка в верхнем левом углу, затем выберите Импорт из главного меню.

annotely_image (48).png

annotely_image (49).png

Откроется окно, где вы сможете выбрать тип данных для импорта (можно импортировать только файлы .ics, .vcf, .pst и .ost), а затем выбрать файл с вашего устройства для импорта данных. Эта функция доступна только пользователям премиум-класса.

annotely_image (50).png

Если у вас возникла проблема с MobiMail, которая не указана здесь, Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Сбор достаточной информации о возможных проблемах с MobiMail имеет решающее значение для того, чтобы сделать этот продукт таким же стабильным и удобным в использовании, как и остальные приложения MobiOffice.

Была ли эта статья полезной?

Пользователи, считающие этот материал полезным: 83 из 170