Добро пожаловать в MobiMail, член семейства MobiOffice, доступный только под Windows!
Здесь мы подробно расскажем о некоторых основных моментах, которые необходимо знать для настройки вашего аккаунта, а также предоставим информацию о возможных проблемах, с которыми вы можете столкнуться.
Введение в использование MobiMail
После первого запуска клиента MobiMail необходимо добавить учетную запись, следуя шагам, подробно описанным при входе в систему.
Оглавление
Используйте следующие ссылки для быстрого перехода к различным разделам этой статьи.
- Добавление учетной записи электронной почты
- Корпоративные & Бизнес-аккаунты
- Изменение пароля
- Известные проблемы
- Почему синхронизация моей электронной почты занимает так много времени?
- Добавить несколько учетных записей
- Импорт данных
Добавление учетной записи электронной почты
Первым шагом в процессе входа в систему является ввод электронной почты и нажатие кнопки Продолжить.
Когда вы введете свой e-mail, в вашем браузере откроется окно, в котором вам будет предложено подтвердить e-mail, который вы хотите добавить в MobiMail. Нажмите Продолжить.
Для некоторых провайдеров электронной почты, например Gmail, необходимо предоставить права доступа, чтобы MobiMail мог управлять вашим аккаунтом, поэтому в окне браузера вы выбрали свой аккаунт.
Нажатие кнопки Продолжить должно завершить процесс и показать вам последний экран перед доступом к вашему Входящие.
Если новое окно не открывается после нажатия кнопки Continue, вы можете вручную скопировать ссылку с экрана загрузки и вставить ее в браузер, как показано ниже.
Общие настройки сервера
Мы также привели ссылки для поиска настроек сервера некоторых из наиболее распространенных поставщиков услуг электронной почты. Посмотрите, если вы не знаете данные сервера вашего почтового провайдера:
Корпоративные & Бизнес-аккаунты
Процесс добавления корпоративного или бизнес-аккаунта включает в себя несколько дополнительных шагов по сравнению с добавлением аккаунта Gmail. Для начала необходимо выбрать опцию Let me setup my account manually, показанную на экране ниже.
ИЗМЕНЕНИЕ ПАРОЛЯ
Способ изменения пароля зависит от поставщика услуг электронной почты, которым вы пользуетесь.
Например, если вы вошли в MobiMail с помощью учетной записи Gmail и хотите изменить пароль, вам необходимо сделать это через свой аккаунт Настройки аккаунта Google.
Для корпоративной и деловой электронной почты вам может потребоваться обратиться к системному администратору , так как у вас может не быть прав для самостоятельной смены пароля.
ЗНАКОМЫЕ ПРОБЛЕМЫ
Здесь мы подробно описали некоторые распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при использовании MobiMail, и их возможные причины.
Ваши отзывы помогут нам выявить ранее неизвестные проблемы и сделать MobiMail более стабильным и удобным.
Почему синхронизация моей электронной почты занимает так много времени?
Если вы успешно подключили аккаунт к MobiMail, но синхронизация происходит медленно, вот некоторые из возможных причин:
- Некоторые провайдеры устанавливают ограничения на подключение внешних почтовых приложений к своим сервисам.
- Заметное замедление синхронизации может наблюдаться, если в вашем почтовом ящике более тысячи папок.
- В зависимости от размера вашего почтового ящика и скорости интернет-соединения, для ящиков объемом более 300 МБ данных это может занять больше времени.
- MobiMail предоставляет возможность автономной работы с вашими сообщениями. Для этого все сообщения должны быть загружены локально на ваше устройство. В тех случаях, когда требуется синхронизировать большое количество локально хранящихся сообщений, процесс может заметно замедлиться.
ДРУГИЕ ОСОБЕННОСТИ
Добавление нескольких аккаунтов
Чтобы добавить несколько аккаунтов в MobiMail, нажмите на вкладку Файл в левом верхнем углу, затем выберите Информация в Главном меню и, наконец, нажмите на Добавить аккаунт. Снова появится окно настройки, и вы можете следовать тому же процессу, который был описан в начале статьи.
Возможность синхронизировать другие аккаунты Почты & и Календаря с MobiMail доступна только премиум-пользователям. Вы можете добавить до 10 аккаунтов.
Импорт данных
Вы можете импортировать контакты и события из внешних источников в свой аккаунт MobiMail. Для этого нажмите на вкладку Файл в левом верхнем углу, затем выберите Импорт в Главном меню.
Появится окно, в котором вы можете выбрать тип данных, которые вы хотите импортировать (вы можете импортировать только файлы .ics, .vcf и .pst, .ost), а затем выбрать файл с вашего устройства, чтобы импортировать данные. Эта функция доступна только для премиум-пользователей.
Если у вас возникла проблема с MobiMail, которая не указана здесь, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Сбор достаточной информации о возможных проблемах с MobiMail необходим для того, чтобы сделать его таким же стабильным и удобным продуктом, как и остальные приложения MobiOffice.