Для обеспечения бесперебойной работы мы добавили функцию, позволяющую пользователям отправлять журналы непосредственно со своих устройств. Эти журналы необходимы для быстрой диагностики и устранения неполадок. В этом руководстве вы узнаете, как включить отладочное логирование и поделиться своими журналами с нами.
Включить отладочное логирование
- Открыть MobiPDF и нажмите на значок своей учетной записи..
- Перейдите в раздел Справка и обратная связь.
- Выберите Включить отладкуПриложение автоматически закроется, чтобы применить изменения. Если этого не произойдет, закройте приложение вручную.
Собирайте и передавайте файлы журналов.
- Откройте MobiPDF заново и воспроизведите проблему, о которой хотите сообщить, чтобы она была зафиксирована в журналах.
- Вернуться к Справка и обратная связь.
- Нажмите Загрузить журналы и сохраните файл журнала.
- Отправьте нам загруженный файл журнала.
Эти журналы помогут нам быстро проанализировать и воспроизвести проблему. Спасибо за сотрудничество!