Если вы видите сообщение об ошибке "Превышен лимит устройств", это означает, что вы достигли максимального количества устройств, разрешенных для вашей подписки MobiSystems. Чтобы восстановить доступ и сохранить полный контроль над своим аккаунтом, вы можете посмотреть короткое видео или выполнить следующие действия, чтобы просмотреть, добавить или удалить устройства, связанные с вашей подпиской. Это также поможет повысить безопасность вашей учетной записи, обеспечив подключение только авторизованных устройств.
1. Доступ к моему аккаунту
- Перейдите на страницу Мой аккаунт и войдите в систему, используя учетные данные вашего аккаунта в МобиСистемс.
2. Найдите данные о подписке
- В разделе Подписки и продукты найдите свою активную подписку и нажмите на кнопку Просмотреть.
3. Проверьте связанные устройства
- Нажмите на Связанные устройства, чтобы просмотреть список всех устройств, которые в настоящее время подписаны на вашу подписку. Если вы заметили незнакомое устройство, выберите Удалить, чтобы отменить его привязку.
Примечание: Различные подписки MobiOffice имеют разные лимиты устройств. Если вы достигли максимального количества устройств, вам может потребоваться удалить все неактивные или неиспользуемые устройства, прежде чем добавлять новые.
4. Добавление нового устройства
- Чтобы добавить новое устройство, просто загрузите приложение МобиОфис на это устройство и войдите в систему под своим аккаунтом в МобиСистемах.
Этот процесс поможет вам отслеживать все активные сессии, обеспечивая безопасность вашего аккаунта и доступ к нему только на доверенных устройствах.