Если вы видите сообщение об ошибке «Превышен лимит устройств», это означает, что вы достигли максимального количества устройств, разрешенных для вашей подписки MobiSystems. Чтобы восстановить доступ и сохранить полный контроль над своей учетной записью, вы можете либо посмотреть короткое видео, либо выполнить описанные ниже шаги, чтобы просмотреть, добавить или удалить устройства, связанные с вашей подпиской. Это также помогает повысить безопасность вашей учетной записи, гарантируя подключение только авторизованных устройств.
1. Войдите в свой аккаунт
- Перейти к Мой счет и войдите в систему, используя учетные данные своей учетной записи MobiSystems.
2. Найдите данные своей подписки.
- В разделе Подписки и продукты В разделе найдите свою активную подписку и нажмите Просмотреть..
3. Проверьте подключенные устройства.
- Нажмите на Связанные устройства Чтобы просмотреть список всех устройств, подключенных к вашей подписке, выберите Удалить. Если вы заметите устройство, которое вам незнакомо, выберите Удалить. чтобы отменить связь.
Примечание: Различные подписки MobiOffice имеют разные ограничения по количеству устройств. Если вы достигли максимального количества устройств, вам может потребоваться удалить неактивные или неиспользуемые устройства, прежде чем добавлять новые.
4. Добавить новое устройство
- Чтобы добавить новое устройство, просто загрузите приложение MobiOffice на это устройство и войдите в систему, используя свою учетную запись MobiSystems.
Этот процесс поможет вам отслеживать все активные сессии, обеспечивая безопасность вашей учетной записи и доступ к ней только на доверенных устройствах.