Добро пожаловать в MobiMail — приложение из семейства MobiOffice, доступное только для Windows!
Здесь мы подробно расскажем об основных моментах, которые необходимо знать для настройки учетной записи, а также предоставим информацию о возможных проблемах, с которыми вы можете столкнуться.
Введение в использование MobiMail
При первом запуске клиента MobiMail вам необходимо добавить учетную запись, следуя инструкциям, приведенным в процессе входа в систему.
Содержание
Воспользуйтесь следующими ссылками для быстрого перехода к разным разделам этой статьи.
- Добавление учетной записи электронной почты
- Корпоративные и бизнес-учетные записи
- Смена пароля
- Известные проблемы
- Почему синхронизация электронной почты занимает так много времени?
- Добавление нескольких учетных записей
- Импорт данных
Добавление учетной записи электронной почты
Первый шаг процесса входа в систему — ввод адреса электронной почты и нажатие кнопки Продолжить.
Когда вы введете нужный адрес электронной почты, в браузере откроется окно с запросом на подтверждение адреса, который вы хотите добавить в MobiMail. Нажмите Продолжить.
Для некоторых почтовых сервисов, таких как Gmail, необходимо предоставить MobiMail права доступа для управления вашей учётной записью — именно поэтому открылось окно браузера, в котором вы выбрали свою учётную запись.
Нажатие кнопки Продолжить должно завершить процесс и отобразить заключительный экран перед доступом к вашему Почтовый ящик.
Если после нажатия на ссылку Continueновое окно не открывается, вы можете вручную скопировать ссылку с экрана загрузки и вставить её в браузер, как показано ниже.
Общие настройки сервера
Мы также предоставили ссылки для просмотра настроек сервера некоторых из наиболее распространённых почтовых провайдеров. Загляните туда, если не знаете параметры сервера своего почтового провайдера:
Корпоративные и бизнес-аккаунты
Процесс добавления корпоративного или бизнес-аккаунта включает несколько дополнительных шагов по сравнению с добавлением аккаунта Gmail. Для начала необходимо выбрать опцию «Настроить аккаунт вручную» , отображаемую на экране ниже.
СМЕНА ПАРОЛЯ
Порядок смены пароля зависит от используемого вами почтового провайдера.
Например, если вы вошли в MobiMail с помощью учетной записи Gmail и хотите изменить пароль, вам необходимо сделать это через настройки учетной записи Google.
В случае корпоративной или деловой электронной почты вам, возможно, потребуется обратиться к системному администратору , так как у вас может не быть прав на самостоятельное изменение пароля.
ИЗВЕСТНЫЕ ПРОБЛЕМЫ
Здесь мы подробно описали некоторые распространенные проблемы, с которыми вы можете столкнуться при использовании MobiMail, а также их возможные причины.
Ваши отзывы будут для нас неоценимы, так как помогут выявить ранее неизвестные проблемы и сделать MobiMail более стабильным и удобным в использовании.
Почему синхронизация электронной почты занимает так много времени?
Если вы успешно подключили учетную запись к MobiMail, но синхронизация происходит медленно, вот несколько возможных причин:
- Некоторые провайдеры ограничивают подключение внешних почтовых приложений к своим сервисам.
- Заметное замедление синхронизации может наблюдаться, если в вашем почтовом ящике более тысячи папок.
- В зависимости от размера вашего почтового ящика и скорости интернет-соединения, для почтовых ящиков объемом более 300 МБ этот процесс может занять больше времени.
- MobiMail предоставляет возможность работать с сообщениями в автономном режиме. Для этого все сообщения должны быть загружены локально на ваше устройство. В случаях, когда на устройстве хранится большое количество писем, которые необходимо синхронизировать, процесс может заметно замедлиться.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ
Добавление нескольких учетных записей
Чтобы добавить в MobiMail несколько учетных записей, нажмите на вкладку «Файл» ( ) в левом верхнем углу, затем выберите «Информация» ( ) в главном меню и, наконец, нажмите «Добавить учетную запись» ( ). Снова откроется окно настройки, и вы сможете выполнить те же действия, что описаны в начале этой статьи.
Возможность синхронизации других почтовых и календарных учетных записей с MobiMail доступна только пользователям премиум-версии. Вы можете добавить до 10 учетных записей.
Импорт данных
Вы можете импортировать контакты и события из внешних источников в свою учетную запись MobiMail. Для этого нажмите на вкладку « » (Файл) в левом верхнем углу, затем выберите « » (Импорт) в главном меню.
Откроется окно, в котором вы сможете выбрать тип данных для импорта (допускается импорт только файлов форматов .ics, .vcf, .pst и .ost), а затем выбрать файл на вашем устройстве для импорта данных. Эта функция доступна только пользователям премиум-аккаунтов.
Если у вас возникла проблема с MobiMail, которая не указана здесь, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.
Сбор достаточной информации о возможных проблемах с MobiMail крайне важен для того, чтобы сделать его таким же стабильным и удобным продуктом, как и остальные приложения MobiOffice.
Связанный с