Прежде чем начать
-
Это руководство относится только к подпискам, приобретенным через Amazon на настольном компьютере или мобильном устройстве.
-
Отмена подписки остановит будущие начисления, но не обеспечит возврат средств за неиспользованные части.
-
Если вы приобрели подписку непосредственно на сайте MobiSystems или на другой платформе, следуйте их конкретным инструкциям по отмене.
Шаги по отмене подписки MobiSystems, приобретенной через Amazon на настольном компьютере
-
Следуйте любым дополнительным инструкциям и подтвердите отмену.
-
[#$tu25]
-
[#$tu25]
-
[#$tu25]
-
[#$tu25]
-
[#$tu25]
-
[#$tu25]
-
[#$tu25]
Шаги для отмены с помощью мобильного телефона
-
Выполните шаги 5-8 из инструкции для рабочего стола, приведенной выше.
-
[#$tu43]
-
[#$tu43]
-
[#$tu43]
-
[#$tu43]
-
[#$tu43]
-
[#$tu43]
-
[#$tu43]
Дополнительные советы
-
Отключите автопродление: Даже после отмены подписки автопродление может быть включено для будущих подписок. Убедитесь, что вы отключили ее на странице сведений о подписке.
-
Проверьте свой аккаунт в MobiSystems: Если с подпиской связана учетная запись MobiSystems, проверьте, не отменена ли она и там.
-
Обратитесь в службу поддержки MobiSystems: Если у вас возникли проблемы с отменой подписки через Amazon, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки MobiSystems напрямую.
Запомнить
-
Удаление приложения не приведет к отмене подписки. Вы должны выполнить описанные выше действия.
- Подписки автоматически продлеваются, если они не отменены. Вы можете отменить подписку в любое время, и она останется активной на тот период, за который вы уже заплатили.
-
Отмененные подписки потеряют доступ к премиум-функциям после окончания текущего расчетного периода.