Чтобы обеспечить бесперебойную работу, мы добавили функцию отправки логов непосредственно с устройств пользователей. Эти логи необходимы для быстрой диагностики и устранения неполадок. В этом руководстве вы узнаете, как включить отладочное логирование и поделиться своими логами с нами.
Включить отладочное логирование
1. Откройте File Commander и нажмите на значок меню.
2. Перейдите в раздел Справка и обратная связь.
3. Выберите Включить отладку. Приложение автоматически закроется, чтобы применить изменения. Если этого не произойдет, закройте приложение вручную.
Сбор и обмен файлами журналов
1. Снова откройте File Commander и воспроизведите проблему, о которой хотите сообщить, чтобы она была зафиксирована в логах.2. Вернуться к разделу «Помощь и обратная связь».3. Нажмите Загрузить журналы и сохраните файл журнала.
4. Отправьте нам загруженный файл журнала.
Эти журналы помогут нам быстро проанализировать и воспроизвести проблему. Спасибо за сотрудничество!