Для обеспечения бесперебойной работы мы добавили функцию, позволяющую пользователям отправлять журналы непосредственно со своих устройств. Эти журналы необходимы для быстрой диагностики и устранения неполадок. В этом руководстве вы узнаете, как включить отладочное логирование и поделиться своими журналами с нами.
Включить отладочное логирование
1. Откройте File Commander и нажмите значок меню.
2. Перейдите в раздел Справка и отзывы.
3. Выберите «Включить отладку». Приложение автоматически закроется, чтобы применить изменения. Если этого не произойдёт, закройте приложение вручную.
Собирайте и передавайте файлы журналов.
1. Снова откройте File Commander и воспроизведите проблему, о которой хотите сообщить, чтобы она была зафиксирована в журналах.
2. Вернитесь в раздел «Справка и отзывы».
3. Нажмите Скачать логи и сохраните файл журнала.
4. Отправьте нам загруженный файл журнала.
Эти журналы помогут нам быстро проанализировать и воспроизвести проблему. Спасибо за сотрудничество!