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Siga estas etapas para cancelar sua avaliação e assinatura:
1. Abra Google Play Store. Verifique se você está conectado à conta correta do Google.
2. Toque em no ícone do seu perfil no canto superior direito e, em seguida, toque em Payments e Subscriptions.
3. Selecione Subscriptions.
4. Toque na assinatura que deseja cancelar. Toque em Cancelar assinatura.
Siga as instruções na tela.
Lembre-se de que, se você desinstalar o aplicativo sem cancelar a assinatura, ainda será cobrado no final do período de avaliação e a cada novo ciclo de cobrança.
Para obter mais informações sobre reembolsos, leia o artigo "Como faço para solicitar um reembolso" aqui.
Para obter mais informações sobre o gerenciamento de assinaturas, leia este artigo da Google Play Store sobre como gerenciar suas assinaturas.
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Siga estas etapas para cancelar a avaliação e a assinatura:
Em seu iPhone ou iPad:
- Acesse Device Settings
- Toque no seu ID Apple na parte superior da tela.
- Toque em Subscriptions.
- Selecione a assinatura Talk & Translate. Se você não vir uma assinatura, mas ainda estiver sendo cobrado, verifique se está conectado com o ID Apple correto.
Lembre-se de que, se você desinstalar o aplicativo sem cancelar a assinatura, ainda será cobrado no final do período de avaliação e a cada novo ciclo de cobrança.