Como restaurar sua licença Premium?

Como restaurar no Android

Se você adquiriu a licença Premium por meio de um pagamento único no aplicativo, siga estas etapas para ativá-la:

  1. Abra as configurações do seu dispositivo e acesse Contas > Conta do Google. Certifique-se de que apenas a conta do Google usada para a compra esteja listada e desinstale a versão gratuita do aplicativo, caso esteja instalada.
  2. Abra o aplicativo Play Store usando a mesma conta do Google e toque no ícone do seu perfil.
  3. Selecione Gerenciar apps e dispositivo.
  4. Toque em Gerenciar.
  5. Toque em Instalado para abrir um menu suspenso.
  6. Selecione Não instalado.
  7. Encontre o aplicativo e toque na caixa de seleção ao lado dele.
  8. Toque no ícone Baixar no canto superior direito para reinstalá-lo.

Se você adquiriu a licença Premium por meio de um pagamento de assinatura no aplicativo:

  1. Abra a Google Play Store no seu dispositivo Android.
  2. Certifique-se de ter iniciado sessão na conta do Google correta.
  3. Toque no ícone do seu perfil.
  4. Acesse Pagamentos e Assinaturas > Assinaturas.
  5. Selecione a assinatura que deseja reiniciar.
  6. Siga as instruções na tela para concluir o processo.

Se você adquiriu o Dicionário Premium no site da MobiSystems:

  1. Instale a versão gratuita do seu aplicativo de dicionário.
  2. Inicie o aplicativo e acesse as Configurações.
  3. Toque em Resgatar código.
  4. Digite ou cole sua chave de ativação MobiSystems de 13 dígitos.

Se você adquiriu uma licença Premium através da Huawei App Gallery:

  1. Desinstale a versão atual do aplicativo de dicionário.
  2. Certifique-se de ter iniciado sessão na Huawei App Gallery com a conta correta.
  3. Saia e entre novamente para atualizar sua sessão.
  4. Baixe o aplicativo novamente — sua compra deverá ser reconhecida automaticamente.

Observação: Se você estiver usando várias contas no seu dispositivo, a licença Premium pode não ser restaurada corretamente. Certifique-se de que apenas a conta usada para a compra esteja ativa na Play Store.

Como restaurar no iOS

Se você reinstalou o aplicativo no mesmo dispositivo, siga estas etapas para restaurar manualmente seu acesso Premium:

Passo 1: Abra o aplicativo e toque no ícone da Coroa.


Crown icon location

Etapa 2: Na tela Ir para Premium, toque em Restaurar Compras no canto inferior direito.

 Restore purchases screen       

Se você trocou de dispositivo e o aplicativo ainda não foi instalado:

Etapa 1: Abra a Apple App Store e pesquise o aplicativo. Certifique-se de estar conectado com o Apple ID usado na compra original.

App Store search

Passo 2: Toque no ícone Download para instalar o aplicativo.

Download app

Após a instalação, toque em Abrir. Sua licença Premium deve ser ativada automaticamente.
 

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