1. Toque em Menu.
2. Toque em Sign in.
3. Toque em E-mail ou telefone.
4. Toque em Forgot password? . 
5. Digite o e-mail ou o telefone usado na criação da conta e toque em Reset password (Redefinir senha).
6. Aparecerá uma mensagem pop-up para que o e-mail de redefinição de senha seja enviado. Toque em continuar.
7. O e-mail com o link de redefinição de senha será recebido no e-mail fornecido.
8. Toque no link e digite a nova senha.