O MobiScan foi projetado para proporcionar uma experiência perfeita de digitalização de documentos em dispositivos iOS compatíveis. Para garantir o melhor desempenho, verifique os seguintes requisitos de sistema operacional.
Requisitos de compatibilidade com iOS
- Versões do iOS compatíveis: o MobiScan é compatível com dispositivos com iOS 17 ou posterior.
- Compatibilidade de dispositivos: o MobiScan está disponível para iPhone, iPad e iPod Touch compatíveis com o iOS 17 ou versões posteriores. Para verificar se o seu dispositivo é compatível com essa versão, consulte a página de suporte oficial da Apple ou o manual do dispositivo.
Como verificar sua versão do iOS
Se não tiver certeza de qual versão do iOS seu dispositivo está executando, siga estas etapas:
- No seu dispositivo iOS, abra o app Ajustes.
- Role para baixo e selecione Geral.
- Toque em Sobre para ver informações detalhadas sobre o dispositivo, incluindo a versão do iOS.
Se a versão do iOS for 17 ou superior, você já pode instalar o MobiScan. Se estiver usando uma versão anterior, será necessário atualizar o dispositivo para usar o aplicativo.
Como atualizar sua versão do iOS
Para atualizar para a versão mais recente do iOS, siga estas etapas:
- Abra o app Ajustes no seu dispositivo.
- Selecione Geral na lista.
- Toque em Atualização de software para verificar se há uma atualização disponível.
- Se o iOS 17 ou posterior estiver disponível, toque em Baixar e Instalar. Verifique se o dispositivo está conectado ao Wi-Fi e tem bateria suficiente para concluir a atualização.
Observação: alguns dispositivos mais antigos podem não ser compatíveis com o iOS 17. Se o seu dispositivo não for qualificado, talvez seja necessário usar um dispositivo compatível para acessar o MobiScan.
Se tiver alguma dúvida sobre compatibilidade, entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudá-lo a tirar o máximo proveito do MobiScan!