Como ativar o registro de depuração no MobiOffice para Android

Para nos ajudar a manter uma experiência perfeita, adicionamos um recurso para que os usuários enviem registros diretamente de seus dispositivos. Esses registros são essenciais para diagnosticar e corrigir problemas rapidamente. Este guia mostrará como ativar o registro de depuração e compartilhar seus registros conosco.

Ativar registro de depuração

1. Abra o MobiOffice e toque no ícone de menu.
   
   
   
2. Acesse Ajuda e Feedback.
   
   
   
   
3. Selecione Ativar depuração. O aplicativo será fechado automaticamente para aplicar a alteração. Caso contrário, feche o aplicativo manualmente.
   
   
   

Coletar e compartilhar arquivos de log

1. Reabra o MobiOffice.
2. Reproduza o problema que deseja relatar para que ele seja registrado nos logs.
3. Voltar para Ajuda e Feedback.
4. Toque em Baixar registros e salve o arquivo de registro.
   
   
   
5. Envie-nos o arquivo de registro baixado.

Esses registros nos ajudarão a analisar e reproduzir o problema rapidamente. Agradecemos sua colaboração!