Antes de começar
-
Este guia se aplica apenas a assinaturas adquiridas por meio da Huawei AppGallery em um dispositivo Android.
-
O cancelamento da assinatura interromperá cobranças futuras, mas não fornecerá reembolso para partes não utilizadas.
-
Se você adquiriu a assinatura diretamente do site da MobiSystems ou de outra plataforma, siga as instruções específicas de cancelamento.
-
Lembre-se de que, atualmente, a Huawei não oferece aos desenvolvedores a capacidade de visualizar, cancelar ou processar reembolsos de assinaturas.
Etapas para cancelar uma assinatura do MobiSystems adquirida por meio da Huawei AppGallery
- Navegue até Configurações em seu dispositivo.
- Selecione Account Center nas opções de menu.
- Em Account Center, localize e escolha Payment and Purchases.
- Em Payment and Purchases, selecione Subscriptions/Password-Free Payments (Assinaturas/Pagamentos sem senha).
- Identifique a assinatura do MobiSystems na lista de serviços e toque nela para iniciar o processo de cancelamento.
- Confirme a solicitação de cancelamento. Uma vez confirmado, sua assinatura será encerrada e não haverá mais deduções em sua conta, a partir do mês seguinte.
Para obter mais detalhes, entre em contato com Suporte da Huawei.
Lembre-se
-
A desinstalação do aplicativo não cancelará sua assinatura. Você deve seguir as etapas acima.
- As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento, e sua assinatura permanecerá ativa pelo período pelo qual você já pagou.
-
As assinaturas canceladas perderão o acesso aos recursos premium após o término do período de cobrança atual.