Antes de começar
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Este guia se aplica somente a assinaturas adquiridas por meio da Amazon em um desktop ou dispositivo móvel.
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O cancelamento da assinatura interromperá cobranças futuras, mas não fornecerá reembolso para partes não utilizadas.
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Se você adquiriu a assinatura diretamente do site da MobiSystems ou de outra plataforma, siga as instruções específicas de cancelamento.
Etapas para cancelar uma assinatura do MobiSystems comprada pela Amazon no desktop
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Siga as instruções adicionais e confirme o cancelamento.
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Etapas para cancelar no celular
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Siga as etapas 5 a 8 das instruções para desktop acima.
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Dicas adicionais
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Desative a renovação automática: Mesmo após o cancelamento, a renovação automática pode estar ativada para assinaturas futuras. Certifique-se de desativá-la na página de detalhes da assinatura.
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Verifique sua conta MobiSystems: Se você tiver uma conta MobiSystems associada à sua assinatura, verifique se ela também foi cancelada.
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Entre em contato com o suporte do MobiSystems: Se tiver algum problema com o cancelamento por meio da Amazon, entre em contato diretamente com o suporte do MobiSystems para obter assistência.
Lembre-se
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A desinstalação do aplicativo não cancelará sua assinatura. Você deve seguir as etapas acima.
- As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento, e sua assinatura permanecerá ativa pelo período pelo qual você já pagou.
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As assinaturas canceladas perderão o acesso aos recursos premium após o término do período de cobrança atual.