Antes de começar
Este guia se aplica somente a assinaturas adquiridas por meio da App Store em um iPhone, iPad ou Apple Vision Pro.
O cancelamento da assinatura interromperá as cobranças futuras, mas não fornecerá um reembolso pelas partes não utilizadas.
Saiba que, atualmente, a Apple não oferece aos desenvolvedores a capacidade de visualizar, cancelar ou processar reembolsos de assinaturas.
Passos para cancelar uma assinatura do MobiSystems adquirida por meio da App Store:
Abra o aplicativo Configurações em seu dispositivo iOS.
Toque em seu nome na parte superior da tela.
Toque em Subscrições.
Encontre a assinatura do MobiSystems que você deseja cancelar.
Toque no nome da assinatura.
Toque em Cancelar assinatura/julgamento.
Confirme o cancelamento.
- Você receberá a confirmação de que sua assinatura foi cancelada.
Dicas adicionais
Contate o suporte da MobiSystems: Se tiver algum problema ao cancelar pela App Store, entre em contato diretamente com o suporte da MobiSystems para obter assistência.
Lembre-se
A desinstalação do aplicativo não cancelará sua assinatura. Você deve seguir as etapas acima.
- As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que sejam canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento, e sua assinatura permanecerá ativa pelo período pelo qual você já pagou.
As assinaturas canceladas perderão o acesso aos recursos Premium após o término do período de cobrança atual.