OfficeSuite - Cliente de correio eletrônico gratuito
Bem-vindo ao OfficeSuite Mail, um membro da família OfficeSuite, disponível apenas no Windows!
Aqui vamos detalhar alguns dos principais pontos que você precisa saber para configurar sua conta, além de fornecer informações sobre possíveis problemas que você possa encontrar.
Introdução ao uso do Correio do OfficeSuite
Depois de iniciar o cliente de e-mail gratuito do OfficeSuite pela primeira vez, você deve adicionar uma conta, seguindo as etapas detalhadas no fluxo de login.
Adição de uma conta de e-mail
A primeira etapa do fluxo de login é digitar seu e-mail e clicar em Continue.
Quando você digitar o e-mail de sua preferência, uma janela será aberta no navegador, solicitando que você confirme o e-mail que deseja adicionar ao OfficeSuite Mail. Basta clicar em Next.
Para alguns provedores de e-mail, como o Gmail, você deve fornecer direitos de acesso para que o OfficeSuite Mail gerencie sua conta, por isso a janela do navegador na qual você selecionou sua conta.
Clicar no botão Continue deve finalizar o processo e mostrar a tela final antes de acessar a Caixa de entrada.
Se uma nova janela não for aberta depois de clicar em Continue, você poderá copiar manualmente o link da tela de carregamento e colá-lo no navegador, conforme mostrado abaixo.
Configurações comuns do servidor
Também fornecemos links para procurar as configurações de servidor de alguns dos provedores de e-mail mais usados. Dê uma olhada se não souber os detalhes do servidor do seu provedor de e-mail:
Corporativo & Contas comerciais
O processo de adição de uma conta corporativa ou empresarial envolve algumas etapas adicionais em comparação com a adição de uma conta do Gmail. Para começar, você deve selecionar a opção Other account IMAP/POP ou Exchange exibida na tela abaixo.
ALTERAÇÃO DE SENHA
A maneira de alterar as senhas será diferente, dependendo do provedor de e-mail que você usa.
Por exemplo, se você tiver feito login no OfficeSuite Mail com uma conta do Gmail e quiser alterar sua senha, deverá fazê-lo por meio de suas configurações de conta do Google .
Para e-mails corporativos e comerciais, talvez seja necessário falar com o administrador do sistema , pois talvez você não tenha o direito de alterar a senha por conta própria.
PROBLEMAS CONHECIDOS
Aqui detalhamos alguns problemas comuns que você pode enfrentar ao usar o OfficeSuite Mail e suas possíveis causas.
Seu feedback será de grande valia para nos ajudar a identificar problemas anteriormente desconhecidos e tornar o OfficeSuite Mail mais estável e fácil de usar.
Por que minha sincronização de e-mail demora tanto?
Se você conectou com sucesso uma conta ao OfficeSuite Mail, mas a sincronização está lenta, aqui estão algumas das possíveis causas:
- Alguns provedores de serviços impõem restrições às conexões de aplicativos de e-mail externos aos seus serviços.
- A lentidão perceptível da sincronização poderá ser observada se sua caixa de correio tiver mais de mil pastas.
- Dependendo do tamanho da sua caixa de correio e da velocidade da sua conexão com a Internet, isso pode demorar mais para caixas de correio com mais de 300 MB de dados.
- O OfficeSuite Mail oferece a opção de trabalhar off-line com suas mensagens. Para isso, todas as mensagens devem ser baixadas localmente em seu dispositivo. Nos casos em que há uma grande quantidade de e-mails armazenados localmente que precisam ser sincronizados, o processo pode ser visivelmente mais lento.
OUTROS RECURSOS
Adicionar mais de uma conta
Para adicionar mais de uma conta ao OfficeSuite Mail, clique na guia File no canto superior esquerdo, depois escolha Info no Menu Principal e, por fim, clique em Add Account. A janela de configuração aparecerá novamente e você poderá seguir o mesmo processo descrito no início deste artigo.
A opção de sincronizar outras contas do Mail & Calendar com o OfficeSuite Mail só está disponível para usuários pagos. Você pode adicionar até 10 contas.
Importar dados
É possível importar contatos e eventos de fontes externas para a sua conta do OfficeSuite Mail. Para fazer isso, clique na guia File no canto superior esquerdo e, em seguida, escolha Import no Menu Principal.
Será exibida uma janela na qual você poderá escolher o tipo de dados que deseja importar (só é possível importar arquivos .ics, .vcf e .pst, .ost) e, em seguida, escolher o arquivo do seu dispositivo para importar os dados. Esse recurso está disponível apenas para usuários pagos.
Seu problema não está listado aqui?
Se você tiver um problema com o OfficeSuite Mail que não esteja listado aqui, entre em contato com nossa Equipe de Suporte.
A coleta de informações suficientes sobre possíveis problemas com o OfficeSuite Mail é essencial para torná-lo um produto estável e fácil de usar, assim como os demais módulos do OfficeSuite. Fique à vontade para entrar em contato conosco se ocorrer algum problema. Obrigado!
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