Atendimento

Ao criar um evento com participantes, um e-mail de convite será enviado a todas as partes convidadas e o criador se tornará o organizador .

  • Atualização de reuniões - Isso pode ser feito somente pelo organizador. Ele pode alterar todos os aspectos da reunião, com exceção do calendário em que o evento está hospedado. (A movimentação de eventos entre calendários ainda não está disponível).
    • Alterar o horário da reunião é uma atualização de reagendamento - As respostas enviadas antes da atualização são invalidadas (seu status é revertido para "Pending Response") e os convidados que já responderam ao convite devem responder novamente.
    • Ao salvar - Quando o evento for alterado e o organizador clicar em Salvar, os e-mails de atualização do convite serão enviados a todos os convidados.
  • Cancelamento de reuniões - Assim que o evento for alterado e o organizador clicar em Salvar, e-mails de atualização do convite serão enviados a todos os convidados.
    • As reuniões só podem ser canceladas pelo Organizador.
    • Ao excluir uma reunião, um e-mail de Cancelamento será enviado a todos os convidados.
  • Respostas ao convite - Ao receber um convite para um evento, os convidados podem enviar respostas detalhando seu status de participação.
    • Status da resposta: Accept, Tentative, Decline (Aceitar, Tentativa, Recusar) - Um e-mail será enviado ao organizador com o status de participação selecionado. (O status aparecerá posteriormente na guia Pessoas do organizador).
    • Propose new time (Propor novo horário) - Os convidados podem sugerir ao organizador um novo horário para a reunião. Um e-mail é enviado a eles com o novo horário sugerido para a reunião. O evento não é alterado até que o horário proposto seja aceito pelo organizador. As respostas disponíveis para a proposta são:
      • Accept - O e-mail de atualização do convite é enviado a todos os convidados da reunião com o horário reagendado.
      • Rejeitar - O e-mail de recusa de proposta é enviado ao participante que enviou a proposta de novo horário.

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