Android でサブスクリプションを解約する
トライアルとサブスクリプションをキャンセルするには、次の手順に従ってください:
- Google Play ストアを開きます。正しい Google アカウントにログインしていることを確認してください。
- 右上隅にあるプロフィールアイコンをタップし、次に支払いと定期購入をタップします。
- サブスクリプションを選択します。
- キャンセルしたい定期購入をタップします。定期購入をキャンセルをタップします。
画面の指示に従ってください。
サブスクリプションをキャンセルせずにアプリをアンインストールした場合でも、試用期間の終了時と新しい請求サイクルごとに料金が請求されることにご注意ください。
払い戻しに関する詳細については、「払い戻しをリクエストするにはどうすればよいですか」の記事をご覧ください。 ここ。
購読管理の詳細については、こちらをお読みください。 Google Playストアの記事 購読の管理方法について。
iOSでサブスクリプションを解約する
トライアルとサブスクリプションをキャンセルするには、次の手順に従ってください:
iPhoneまたはiPadで：
- デバイス設定を開く
- あなたの プロフィール をタップ
- サブスクリプションをタップします
- 解約したいサブスクリプションを探します
- サブスクリプションをキャンセルをタップ
サブスクリプションをキャンセルせずにアプリをアンインストールした場合でも、試用期間の終了時と新しい請求サイクルごとに料金が請求されることにご注意ください。
返金のリクエスト方法の詳細については、 こちらをタップしてください。
Microsoft Store でサブスクリプションをキャンセルする（例：Microsoft 365、Xbox Game Pass）：
Microsoft 365 や Xbox Game Pass などの有効なサブスクリプションがある場合は、次の手順で解約できます。
-
Microsoft サブスクリプションのページに移動します:
ブラウザを開いてアクセスしてください Microsoft サブスクリプション。 -
サインイン:
サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントでサインインします。 -
サブスクリプションを選択してください：
解約したいサブスクリプションを見つけて、それをクリックします。 -
サブスクリプションを解約する:
サブスクリプションの横にある 「管理」 リンクをクリックし、「サブスクリプションをキャンセル」 を選択します。
指示に従って、キャンセルを確定してください。
注意： サブスクリプションによっては、請求サイクルが終了するまでサービスへのアクセスが継続される場合があります。