トライアル/サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか?

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• Apple App Store 経由で Talk & Translate を購読しました

Android でサブスクリプションを解約する

トライアルとサブスクリプションをキャンセルするには、次の手順に従ってください:

1. 1. Google Play ストアを開きます。正しい Google アカウントにサインインしていることを確認してください。
2. 2. 右上隅にあるプロフィールアイコン をタップし、次にお支払いと 定期購入をタップします。
3. 3. 「Subscriptions」を選択します.
4. 4. キャンセルしたいサブスクリプションをタップします。サブスクリプションをキャンセルをタップします。

画面の指示に従ってください。

サブスクリプションをキャンセルせずにアプリをアンインストールした場合でも、試用期間の終了時と新しい請求サイクルごとに料金が請求されることにご注意ください。

払い戻しをリクエストする方法の詳細については、 こちらをタップしてください。
サブスクリプションの管理について詳しくは、サブスクリプションの管理方法を説明したこの Google Play ストアの記事 を読むようにしてください。

iOSでサブスクリプションを解約する

トライアルとサブスクリプションをキャンセルするには、次の手順に従ってください:

iPhone または iPad で:
 

1. 「デバイス 」の設定 に移動 
2. あなたの プロフィール をタップ
3. 「サブスクリプション」をタップします。
4. 解約したいサブスクリプションを探します
5. サブスクリプションをキャンセルをタップ

アプリのアンインストールだけではサブスクリプションは解約されないため、必ずご注意ください。解約せずにアプリを削除した場合、無料トライアル期間の終了時およびその後の各請求サイクルごとに、料金が引き続き請求されます。

返金のリクエスト方法の詳細については、 こちらをタップしてください。

Microsoft Store でサブスクリプションをキャンセルする（例：Microsoft 365、Xbox Game Pass）：

Microsoft 365 や Xbox Game Pass などの有効なサブスクリプションがある場合は、次の手順で解約できます。

1. Microsoft サブスクリプションのページに移動します:
   ブラウザを開き、 MicrosoftSubscriptionsにアクセスしてください。
2. サインイン:
   サブスクリプションに関連付けられている Microsoft アカウントでサインインします。
3. サブスクリプションを選択してください：
   解約したいサブスクリプションを見つけて、それをクリックします。
4. サブスクリプションを解約する:
   Talk & Translate サブスクリプションを選択します。サブスクリプションが表示されないのに請求が続いている場合は、正しいApple IDでサインインしていることを確認してください。
   指示に従って、キャンセルを確定してください。

注意： サブスクリプションによっては、請求サイクルが終了するまでサービスへのアクセスが継続される場合があります。