Android の払い戻しをリクエストする
申し訳ございませんが、弊社ではサードパーティの課金取引にアクセスできないため Play ストアの払い戻しを処理したり、以前購入したアプリ内購入を回復したりすることはできません。
ここをクリックして、Google Play サポートに連絡することをおすすめします
iOS の払い戻しをリクエストする
残念ながら、サードパーティの課金取引にアクセスできないため、App Store の払い戻しを処理したり、以前に購入したアプリ内購入を回復したりすることはできません。
払い戻しをリクエストするには、 iTunes サポートを使用するか、Apple の 「問題の報告」 ページを使用することをお勧めします。