この記事では、よくあるパフォーマンスの問題（ラグ、フリーズ、応答速度の低下など）に対処し、それらを解決するために推奨される手順を紹介します。
推奨される回避策
以下の提案をお試しください。多くの場合、パフォーマンスの問題を解決または軽減できます。
1. アプリを再起動してください
MobiOfficeアプリを完全に終了してから再度起動してください。これにより、パフォーマンスに影響を与える可能性のある一時的な不具合が解消される場合があります。
2. 最新バージョンにアップデートしてください
MobiOfficeの最新バージョンを使用していることを確認してください。ほとんどのアップデートには、パフォーマンスの改善とバグ修正が含まれています。
macOS では、新しいバージョンが利用可能になると MobiOffice アプリは自動的に更新されます。 当社のウェブサイト いつでも ダウンロードしてインストールする 最新バージョンを手動でインストールしてください。
3. ファイルサイズを縮小する
サイズが大きい、または複雑なドキュメントはパフォーマンスに影響を与える可能性があります。以下をお試しください。
大きな文書を小さな文書に分割する。
高解像度画像や不要な埋め込みオブジェクトを削除します。
4. バックグラウンドアプリを閉じる
バックグラウンドで多数のアプリを実行すると、利用可能なメモリが減少し、動作が遅くなったりフリーズしたりする可能性があります。使用していないアプリを閉じて、システムリソースを解放してください。
5. デバイスを再起動してください
問題が解決しない場合は、Mac デバイスを再起動してみてください。これにより、一時的なシステムプロセスがクリアされ、アプリのパフォーマンスに影響を与えている可能性のあるメモリが解放されます。
6. 利用可能なストレージ容量を確認する
ストレージ容量が不足すると、アプリケーションの動作が遅くなったり、フリーズしたりすることがあります。アプリがスムーズに動作するように、デバイスに十分な空き容量があることを確認してください。一般的な目安として、デスクトップデバイスでは少なくとも10～20%の空き容量を確保することをお勧めします。
7. アプリを再インストールする
上記の手順で問題が解決しない場合は、MobiOffice をアンインストールして再インストールすると、インストールに関する根本的な問題が解決する可能性があります。作業を進める前に、ファイルがクラウド アカウントに安全にバックアップされているか、デバイスにローカルに保存されていることを確認してください。
8. OfficeSuiteを使用する場合
OfficeSuite を使用している場合は、最高の体験のために MobiOffice に切り替えることをお勧めします。そのためには、OfficeSuite をアンインストールし、 MobiOfficeをインストールする その代わり。
ライセンスの種類によっては、最大で以下の数までしかインストールできない場合があります。 OfficeSuiteの最終リリースバージョンご自身がどのライセンスをお持ちか、またはどのようなライセンスの対象となるか不明な場合は、サポートチームまでお問い合わせください。