コンピューターが破損・紛失・交換・アップグレードされた場合、お持ちのバージョンによっては、PDF Extra Lifetimeライセンスを新しいデバイスに移行できる場合があります。
重要:すべてのLifetimeライセンスが移行できるわけではありません
Lifetimeライセンスを持っているからといって、自動的に別のコンピューターへ移行できるわけではありません。
一部の古いPDF Extra Lifetimeライセンスは移行可能 で、PC間で移動できます(同時に1台のみ)。一方、新しいLifetimeライセンスはデバイス固定型 で、最初にアクティベートしたコンピューターに永続的に紐付けられます。
以下のガイドを参照して、ライセンスが移行対象かどうかをご確認ください。
PDF Extra LifetimeライセンスはPCを移行できますか?
| ライセンスの種類 | 別のPCへの移行 |
|---|---|
| 移行可能なLifetimeライセンス | 可能 |
| デバイス固定型Lifetimeライセンス | 不可 |
対象プラン(移行可能 – 同時に1台まで)
以下のLifetimeプランはデスクトップデバイス1台で同時使用可能 で、必要に応じて別のPCへ移行できます。
- PDF Extra 2020
- PDF Extra 2021
- PDF Extra 2023
- PDF Extra Lifetime
移行不可ライセンス(デバイス固定型)
MobiPDF Lifetime
このバージョンは別のコンピューターへ移行できません。最初にアクティベートしたデバイス に永続的に紐付けられており、そのデバイスの使用期間中、そのデスクトップデバイスのみで使用できます。
元のコンピューターが交換・紛失・破損、またはアクセスできなくなった場合でも、ライセンスを新しいPCへ移行することはできません。
対象のLifetimeライセンスを移行する方法
開始前のご確認: 以下の手順は、上記の移行可能なLifetimeライセンスのみ に適用されます。デバイス固定型(MobiPDF Lifetime)のライセンスは、別のコンピューターへ移行できません。
対象ライセンスを移行するには:
- MobiSystemsアカウントにサインインします。
- サブスクリプションと製品 に移動し、Lifetimeライセンスを確認します。
- 表示 > 紐付けられたデバイス > 削除 をクリックして、現在のデバイスの紐付けを解除します。
- 新しいPCにPDF Extraをダウンロードしてインストールします。
- ライセンスに紐付けられているメールアドレスでサインインします。
- サインイン後、ライセンスは自動的にアクティベートされます。
よくある質問
Lifetimeライセンスを持っています。別のコンピューターへ移行できますか?
必ずしも移行できるわけではありません。 Lifetimeライセンスを持っているからといって、自動的に移行可能とはなりません。移行できるLifetimeライセンスもあれば、デバイス固定型で新しいPCへ移行できないものもあります。
古いコンピューターが動かなくなりました。ライセンスを移行できますか?
ライセンスを移行できるのは、移行可能な対象のLifetimeプランをお持ちの場合のみです。デバイス固定型ライセンスは、元のデバイスが使用できなくなった場合でも、別のコンピューターで再アクティベートすることはできません。
自分のライセンスの種類を確認するには?
MobiSystemsアカウント のサブスクリプションと製品から製品名をご確認いただけます。ライセンスが紐付けられているアカウントが不明な場合や、アクティベーションに問題がある場合は、購入情報を添えてサポートまでお問い合わせください。