ファイルが見つからない場合は、次の手順を試してください。
バージョン履歴を確認する
ファイルが MobiDrive に保存されている場合は、ファイルの場所を開いてバージョン履歴を確認し、可能な場合は以前のバージョンを復元します。
手順:
1. MobiDrive を開きます。
2. ファイルの横にある 3 つのドットのアイコンをクリックします。
3. バージョン履歴を選択します。
他の場所を確認してください
ファイルは他の場所に保存されている可能性があります。以下を確認してください:
- 他のクラウド ストレージ サービス (例: Google Drive、OneDrive、Dropbox)。
- デバイスのローカル ストレージ。
- 外部ドライブまたは SD カード（使用している場合）。
ファイル回復ポップアップ
MobiOffice が予期せず終了した場合（クラッシュやフリーズなど）、次回アプリを開いたときに回復ウィンドウが表示されます。指示に従って、保存していないドキュメントを復元します。
ファイルが同期またはクラウドに保存されていなかった場合、デバイスの問題、システムの更新、または誤った削除など、MobiOffice の制御外の要因によってファイルが影響を受けている可能性があります。過去にはデバイスのストレージに直接保存されていたため、アクセス可能な状態だった可能性があります。ローカル フォルダーを確認してください。
プライバシー上の理由により、当社はお客様のファイルにアクセスできませんのでご了承ください。