「デバイス制限を超えました」というエラーメッセージが表示された場合は、MobiSystemsのサブスクリプションで許可されているデバイス数の上限に達したことを意味します。アカウントへのアクセスを回復し、アカウントを完全に制御するには、短いビデオをご覧いただくか、以下の手順に従って、サブスクリプションに関連付けられているデバイスを表示、追加、または削除してください。これにより、承認されたデバイスのみが接続されるようにすることで、アカウントのセキュリティも強化されます。
1. マイアカウントにアクセスする
- 行く 私のアカウント MobiSystemsアカウントの認証情報を使用してログインしてください。
2. 購読情報を確認する
- サブスクリプションと製品セクションで、ご利用中のサブスクリプションを見つけ、表示をクリックします。
3. 接続済みデバイスを確認する
- リンク済みデバイスをクリックすると、現在あなたのサブスクリプションでサインインしているすべてのデバイスの一覧が表示されます。見覚えのないデバイスがある場合は、削除を選択してリンクを解除してください。
注: MobiOfficeのサブスクリプションプランによって、接続可能なデバイスの制限が異なります。最大デバイス数に達している場合は、新しいデバイスを追加する前に、使用していないデバイスや非アクティブなデバイスを削除する必要がある場合があります。
4. 新しいデバイスを追加する
- 新しいデバイスを追加するには、そのデバイスにMobiOfficeアプリをダウンロードし、MobiSystemsアカウントでサインインするだけです。
このプロセスにより、すべてのアクティブなセッションを追跡し、アカウントのセキュリティを確保し、信頼できるデバイスからのみアクセスできるようにします。