「デバイス数の上限を超えました」というエラーメッセージが表示された場合は、MobiSystems サブスクリプションで許可されているデバイスの最大数に達したことを意味します。アカウントへのアクセスを回復し、アカウントを完全に制御するには、短いビデオを視聴するか、以下の手順に従ってサブスクリプションに関連付けられているデバイスを表示、追加、または削除してください。これにより、承認されたデバイスのみが接続されるようになり、アカウントのセキュリティも強化されます。
1. マイ アカウントにアクセスします
- マイ アカウントにアクセスし、MobiSystems アカウントの認証情報でサインインします。
2. サブスクリプションの詳細を確認する
- サブスクリプションと製品セクションで、アクティブなサブスクリプションを見つけて表示をクリックします。
3. リンクされたデバイスを確認する
- リンクされたデバイス ] をクリックすると、現在サブスクリプションにサインインしているすべてのデバイスのリストが表示されます。認識できないデバイスがある場合は、 削除を選択してリンクを解除します。
注: MobiOfficeのサブスクリプションによって、デバイスの制限が異なります。デバイスの最大数に達した場合は、新しいデバイスを追加する前に、非アクティブまたは使用されていないデバイスを削除する必要がある場合があります。
4. 新しいデバイスを追加する
- 新しいデバイスを追加するには、そのデバイスに MobiOffice アプリをダウンロードし、MobiSystems アカウントでサインインするだけです。
このプロセスにより、すべてのアクティブなセッションを追跡できるため、アカウントが安全になり、信頼できるデバイスからのみアクセスできるようになります。