Windowsでのみ利用可能なMobiOfficeファミリーの一員であるMobiMailへようこそ！
ここでは、アカウントをセットアップするために知っておくべき主なポイントを詳しく説明し、遭遇する可能性のある問題についての情報も提供します。
MobiMailの使い方の紹介
MobiMailクライアントを初めて起動したら、サインインの流れに沿ってアカウントを追加してください。
目次
以下のリンクを使用して、この記事のさまざまなセクションにすばやく移動します。
メール アカウントを追加する<
サインインフローの最初のステップは、Eメールを入力し、 Continueをクリックすることです。
ご希望のEメールを入力すると、ブラウザにウィンドウが開き、モビメールに追加したいEメールを確認するよう促されます。 続行をクリックします。
Gmailなど一部のメールプロバイダでは、モビメールがアカウントを管理するためのアクセス権を提供する必要があるため、アカウントを選択したブラウザウィンドウが表示されます。
Continueボタンをクリックすると、プロセスが完了し、 Inboxにアクセスする前の最終画面が表示されます。
Continueをクリックしても新しいウィンドウが開かない場合は、以下のように、ローディング画面から手動でリンクをコピーしてブラウザに貼り付けることができます。
一般的なサーバー設定
最も広く使われているメールプロバイダーのサーバー設定を調べるためのリンクも用意しました。
コーポレート＆amp; ビジネスアカウント
法人またはビジネスアカウントを追加するプロセスには、Gmailアカウントを追加する場合と比較して、いくつかの追加の手順が必要です。まずはじめに、以下の画面に表示されている Let me setup my account manually オプションを選択する必要があります。
パスワードの変更
パスワードの変更方法は、使用しているメールプロバイダによって異なります。
たとえば、 Gmailアカウントでモビメールにログインしていて、パスワードを変更したい場合は、 Googleアカウント設定から行う必要があります。
企業やビジネスメールの場合、自分でパスワードを変更する権限がない可能性があるため、 システム管理者に相談する必要があります。
既知の問題
ここでは、モビメールの使用中に直面する可能性のある一般的な問題とその原因について詳しく説明します。
未知の問題を特定し、MobiMailをより安定したユーザーフレンドリーなものにするために、お客様からのフィードバックは非常に貴重です。
Eメールの同期に時間がかかるのはなぜですか？
アカウントをモビメールに正常に接続したにもかかわらず、同期に時間がかかる場合は、以下の原因が考えられます:
- 一部のサービス プロバイダでは、外部メール アプリのサービスへの接続に引き延ばしをかけています。
- メールボックスのフォルダ数が1000を超えると、同期の速度が著しく低下することがあります。
- メールボックスのサイズとインターネット接続の速度によっては、データ量が 300 MB を超えると時間がかかる場合があります。
- MobiMail には、メッセージをオフラインで作業するオプションがあります。そのためには、すべてのメッセージをデバイスのローカルにダウンロードする必要があります。同期する必要があるローカルに保存されたメールが大量にある場合、プロセスが著しく遅くなる可能性があります。
その他の機能
複数のアカウントを追加する
。モビメールに複数のアカウントを追加するには、左上にある ファイルタブをクリックし、メインメニューから 情報を選択し、最後に アカウントの追加をクリックします。
他のメール＆カレンダーアカウントをモビメールに同期するオプションは、プレミアムユーザーのみが利用できます。
データのインポート
連絡先やイベントを外部ソースからモバメールアカウントにインポートできます。これを行うには、左上にある ファイルタブをクリックし、メインメニューから インポートを選択します。
インポートしたいデータの種類（.ics、.vcf、.pst、.ostファイルのみインポート可能）を選択するウィンドウがポップアップ表示されるので、デバイスからファイルを選択してデータをインポートします。この機能はプレミアムユーザーのみご利用いただけます。
ここに記載されていないモビメールに関する問題がある場合は、 サポートチームまでお問い合わせください。
MobiMailの考えられる問題について十分な情報を収集することは、MobiOfficeの他のアプリと同様に安定したユーザーフレンドリーな製品にするために不可欠です。
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