始める前に
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このガイドは、デスクトップまたはモバイルデバイスでAmazonを通じて購入した定期購入にのみ適用されます。
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定期購読を解約すると、今後の請求は停止されますが、未使用分に対する払い戻しは行われません。
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MobiSystemsのウェブサイトまたは他のプラットフォームから直接サブスクリプションを購入した場合は、それぞれの解約手順に従ってください。
デスクトップで Amazon から購入した MobiSystems サブスクリプションをキャンセルする手順
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追加の指示に従って、キャンセルを確定してください。
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モバイルでキャンセルする手順
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上記のデスクトップ手順のステップ5～8に従ってください。
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追加のヒント
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自動更新をオフにする: 解約後も、今後の定期購読で自動更新が有効になっている場合があります。定期購読の詳細ページで必ず自動更新をオフにしてください。
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MobiSystemsアカウントを確認してください: サブスクリプションに関連付けられたMobiSystemsアカウントをお持ちの場合は、そちらでもキャンセルされていることを再度確認してください。
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MobiSystemsサポートにお問い合わせください: Amazon経由でキャンセルする際に問題が発生した場合は、MobiSystemsサポートに直接お問い合わせください。
覚えておいてください
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アプリをアンインストールしても、サブスクリプションは解約されません。上記の手順に従ってください。
- 定期購読は解約しない限り自動的に更新されます。いつでも解約できますが、既にお支払いいただいた期間分は引き続きご利用いただけます。
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解約されたサブスクリプションは、現在の請求期間終了後、プレミアム機能へのアクセス権を失います。