始める前に
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このガイドは、デスクトップまたはモバイルデバイスでAmazonを通じて購入した定期購入にのみ適用されます。
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定期購読を解約すると、今後の請求は停止されますが、未使用分に対する払い戻しは行われません。
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MobiSystemsのウェブサイトまたはその他のプラットフォームから直接サブスクリプションを購入された場合は、それぞれのプラットフォーム指定の解約手順に従ってください。
デスクトップで Amazon から購入した MobiSystems サブスクリプションをキャンセルする手順
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追加の指示に従って、キャンセルを確定してください。
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モバイルでキャンセルする手順
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上記のデスクトップ手順のステップ5〜8に従ってください。
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追加のヒント
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自動更新をオフにする：キャンセル後も、将来のサブスクリプションに対して自動更新がオンになっている場合があります。サブスクリプションの詳細ページでオフになっていることを確認してください。
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MobiSystemsアカウントを確認：サブスクリプションに紐づくMobiSystemsアカウントをお持ちの場合は、そちらでもキャンセルされていることを再度ご確認ください。
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MobiSystemsサポートへのお問い合わせ: Amazon経由でのキャンセルで問題が発生した場合は、MobiSystemsサポートに直接お問い合わせいただき、サポートを受けることができます。
覚えておいてください
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アプリをアンインストールしても、サブスクリプションは解約されません。上記の手順に従ってください。
- 定期購読は解約しない限り自動的に更新されます。いつでも解約できますが、既にお支払いいただいた期間分は引き続きご利用いただけます。
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解約されたサブスクリプションは、現在の請求期間終了後、プレミアム機能へのアクセス権を失います。