始める前に
このガイドは、Android デバイスで Google Play から購入した定期購入にのみ適用されます。
サブスクリプションをキャンセルすると、今後の請求は停止されますが、未使用分については払い戻しされません。
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MobiSystems の Web サイトまたは別のプラットフォームから直接サブスクリプションを購入した場合は、そのプラットフォームの特定のキャンセル手順に従ってください。
Google Play ストアで購入した MobiSystems サブスクリプションをキャンセルする手順
Android デバイスで Google Play ストア アプリを開きます。
右上隅にあるプロフィール写真をタップします。
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お支払いと定期購入を選択します。
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[定期購入] をタップします。
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キャンセルする MobiSystems サブスクリプションを見つけます。
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サブスクリプションをタップします。サブスクリプションをキャンセル をタップします。
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確認メッセージを読み、追加の指示に従ってください。必要に応じて、もう一度「サブスクリプションをキャンセル」をタップしてキャンセルを確定してください。
Google Playから解約の確認メールが届きます。現在の請求期間の終了と同時に、定期購入は解約されます。
追加のヒント
MobiSystems サポートにお問い合わせください: Google Play でのキャンセルで問題が発生した場合は、MobiSystems サポートに直接お問い合わせください。
覚えておいてください
アプリをアンインストールしてもサブスクリプションはキャンセルされません。上記の手順に従う必要があります。
- サブスクリプションはキャンセルされない限り自動的に更新されます。いつでもキャンセルでき、その場合も、お支払いいただいた期間中はサブスクリプションは有効のままとなります。
キャンセルされたサブスクリプションは、現在の請求期間の終了後にプレミアム機能にアクセスできなくなります。