アカウントを設定する

OfficeSuite - 無料メールクライアント

OfficeSuite ファミリーの一員である OfficeSuite Mail へようこそ。Windows でのみご利用いただけます。

ここでは、アカウントを設定するために知っておく必要のある主なポイントのいくつかを詳しく説明し、発生する可能性のある問題に関する情報も提供します。

OfficeSuite のメールの使い方の紹介

OfficeSuite Free Mail Client を初めて起動したら、サインイン フローで説明されている手順に従ってアカウントを追加する必要があります。

メールアカウントの追加

サインイン フローの最初のステップは、メール アドレスを入力して続行をクリックすることです。

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希望するメール アドレスを入力すると、ブラウザーにウィンドウが開き、OfficeSuite Mail に追加するメール アドレスを確認するように求められます。 [次へ] をクリックするだけです。

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Gmail などの一部のメール プロバイダーでは、アカウントを管理するために OfficeSuite Mail にアクセス権を付与する必要があります。そのため、アカウントを選択したブラウザー ウィンドウが表示されます。

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続行ボタンをクリックすると、プロセスが完了し、受信トレイにアクセスする前に最終画面が表示されます。

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続行をクリックしても新しいウィンドウが開かない場合は、以下に示すように、読み込み画面からリンクを手動でコピーしてブラウザに貼り付けることができます。

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共通サーバー設定

また、最も広く使用されているメール プロバイダーのサーバー設定を調べるためのリンクも用意しています。メール プロバイダーのサーバーの詳細がわからない場合は、こちらを参照してください:

法人&ビジネス アカウント

企業またはビジネス アカウントを追加するプロセスには、Gmail アカウントを追加する場合と比べていくつかの追加手順が必要です。まず、下の画面に表示されているその他のアカウント IMAP/POP または Exchange オプションを選択する必要があります。

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企業アカウントを追加するときは、サーバーの名前、タイプ、ポート、セキュリティ設定(該当する場合)など、組織のサーバー設定に関する正確な情報を把握することが重要です。
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注: 組織のサーバー設定が不明で、企業またはビジネス アカウントを追加したい場合は、組織のシステム管理者に問い合わせることをお勧めします。システム管理者は必要な情報を提供することができます。

パスワードの変更

パスワードを変更する方法は、使用するメールプロバイダーによって異なります。

たとえば、OfficeSuite Mail に Gmail アカウントでログインしていて、パスワードを変更したい場合は、 Google アカウント設定から変更する必要があります。

企業やビジネス メールの場合、パスワードを自分で変更する権限がない可能性があるため、 システム管理者に相談する必要がある場合があります。

既知の問題

ここでは、OfficeSuite Mail の使用中に発生する可能性のある一般的な問題とその考えられる原因について詳しく説明します。

皆様からのフィードバックは、これまで知られていなかった問題を特定し、OfficeSuite Mail をより安定して使いやすくするために非常に役立ちます。

電子メールの同期に時間がかかるのはなぜですか?

アカウントを OfficeSuite Mail に正常に接続したが、同期が遅い場合は、次のような原因が考えられます。

  • 一部のサービスプロバイダーでは、外部メールアプリを自社のサービスに接続できないように制限を設けています。
  • メールボックスに 1,000 を超えるフォルダーがある場合、同期の速度が著しく低下する可能性があります。
  • メールボックスのサイズとインターネット接続の速度によっては、300 MB を超えるデータのメールボックスの場合は時間がかかる場合があります。
  • OfficeSuite Mail には、メッセージをオフラインで操作するオプションがあります。これを行うには、すべてのメッセージをデバイスにローカルにダウンロードする必要があります。同期する必要があるローカルに保存されたメールが大量にある場合、プロセスが著しく遅くなる可能性があります。

その他の機能

複数のアカウントを追加する

OfficeSuite Mail に複数のアカウントを追加するには、左上隅のファイルタブをクリックし、メイン メニューから情報を選択して、最後にアカウントの追加をクリックします。セットアップ ウィンドウが再度ポップアップ表示されるので、この記事の冒頭で説明したのと同じ手順に従うことができます。

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他のメール&のアカウントを OfficeSuite メールに同期するオプションは、有料ユーザーのみ利用可能です。最大 10 個のアカウントを追加できます。

データのインポート

外部ソースから OfficeSuite Mail アカウントに連絡先やイベントをインポートできます。これを行うには、左上隅のファイルタブをクリックし、メイン メニューからインポートを選択します。

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インポートするデータのタイプを選択できるウィンドウがポップアップ表示され (.ics、.vcf、.pst、.ost ファイルのみインポートできます)、デバイスからファイルを選択してデータをインポートします。この機能は有料ユーザーのみが利用できます。

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あなたの問題はここに記載されていませんか?

ここに記載されていない OfficeSuite Mail に関する問題がある場合は、 サポート チームにお問い合わせください。

OfficeSuite Mail で起こりうる問題について十分な情報を収集することは、OfficeSuite の他のモジュールと同様に、この製品を安定して使いやすい製品にするために不可欠です。問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。ありがとうございます!

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