Come posso annullare la mia prova/abbonamento?

• Si è abbonato a Talk&Translate tramite Google Play
• Ti sei iscritto a Talk&Translate via Apple App Store

Annulla abbonamenti su Android

Seguire i seguenti passaggi per annullare la prova e l'abbonamento:

1. 1. Aprire Google Play Store. Assicurarsi di aver effettuato l'accesso all'account Google corretto.
2. 2. Toccare l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra, quindi toccare Pagamenti e Abbonamenti.
3. 3. Selezionare Abbonamenti.
4. 4. Toccare l'abbonamento che si desidera annullare. Toccare Annulla abbonamento.

Seguire le istruzioni sullo schermo.

Tenere presente che se si disinstalla l'applicazione senza annullare l'abbonamento, l'addebito verrà comunque effettuato al termine del periodo di prova e di ogni nuovo ciclo di fatturazione.

Per ulteriori informazioni sui rimborsi, leggere l'articolo "Come richiedere un rimborso" qui.
Per ulteriori informazioni sulla gestione degli abbonamenti, leggere questo articolo di Google play Store su come gestire gli abbonamenti.

Annulla abbonamenti su iOS

Seguire i seguenti passaggi per annullare la prova e l'abbonamento:

Su iPhone o iPad:
 

1. Vai su Dispositivo Impostazioni
2. Tocca il tuo Profilo
3. Toccare Abbonamenti.
4. Trova l'abbonamento che vuoi cancellare
5. Tocca Annulla abbonamento

Tenete presente che se disinstallate l'applicazione senza annullare l'abbonamento, l'addebito verrà comunque effettuato al termine del periodo di prova e di ogni nuovo ciclo di fatturazione.

Per sapere come richiedere un rimborso, tocca qui.

Annullare un abbonamento nel Microsoft Store (ad es. Microsoft 365, Xbox Game Pass):

Se hai un abbonamento attivo (come Microsoft 365, Xbox Game Pass o altri servizi), ecco come annullarlo:

1. Vai alla pagina Abbonamenti Microsoft:
   Apri il browser e visita MicrosoftSubscriptions.
2. Accedi:
   Accedi con l'account Microsoft associato all'abbonamento.
3. Seleziona l'abbonamento:
   Trova l'abbonamento che vuoi annullare e cliccaci sopra.
4. Annulla l'abbonamento:
   Selezionare l'abbonamento Talk & Translate. Se non viene visualizzato alcun abbonamento, ma l'addebito viene comunque effettuato, accertarsi di aver effettuato l'accesso con l'ID Apple corretto.
   Segui le istruzioni per confermare l’annullamento.

Nota: Potresti avere ancora accesso al servizio fino alla fine del ciclo di fatturazione, a seconda dell’abbonamento.