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Seguire i seguenti passaggi per annullare la prova e l'abbonamento:
- Apri Google Play Store. Assicurati di aver effettuato l'accesso con l'account Google corretto.
- Tocca la tua icona profilo nell'angolo in alto a destra, poi tocca Pagamenti e abbonamenti.
- Seleziona Abbonamenti.
- Tocca l'abbonamento che desideri annullare. Tocca Annulla abbonamento.
Seguire le istruzioni sullo schermo.
Tenere presente che se si disinstalla l'applicazione senza annullare l'abbonamento, l'addebito verrà comunque effettuato al termine del periodo di prova e di ogni nuovo ciclo di fatturazione.
Per maggiori informazioni sui rimborsi, si prega di leggere l'articolo "Come richiedere un rimborso". Qui.
Per ulteriori informazioni sulla gestione degli abbonamenti, si prega di leggere questo documento. Articolo del Google Play Store su come gestire i tuoi abbonamenti.
Annulla abbonamenti su iOS
Seguire i seguenti passaggi per annullare la prova e l'abbonamento:
Sul tuo iPhone o iPad:
- Apri Impostazioni dispositivo
- Tocca il tuo Profilo
- Tocca Abbonamenti
- Trova l'abbonamento che vuoi cancellare
- Tocca Annulla abbonamento
Tenere presente che se si disinstalla l'applicazione senza annullare l'abbonamento, l'addebito verrà comunque effettuato al termine del periodo di prova e di ogni nuovo ciclo di fatturazione.
Per sapere come richiedere un rimborso, tocca qui.
Annullare un abbonamento nel Microsoft Store (ad es. Microsoft 365, Xbox Game Pass):
Se hai un abbonamento attivo (come Microsoft 365, Xbox Game Pass o altri servizi), ecco come annullarlo:
-
Vai alla pagina Abbonamenti Microsoft:
Apri il tuo browser e visita Abbonamenti Microsoft. -
Accedi:
Accedi con l'account Microsoft associato all'abbonamento. -
Seleziona l'abbonamento:
Trova l'abbonamento che vuoi annullare e cliccaci sopra. -
Annulla l'abbonamento:
Fai clic sul link "Gestisci" accanto all'abbonamento, quindi seleziona "Annulla abbonamento".
Segui le istruzioni per confermare l’annullamento.
Nota: Potresti avere ancora accesso al servizio fino alla fine del ciclo di fatturazione, a seconda dell’abbonamento.