Come ripristinare su Android
Se hai acquistato la licenza Premium tramite un pagamento una tantum in-app, segui questi passaggi per attivarla:
- Apri le impostazioni del tuo dispositivo e vai su Account > Account Google. Assicurati che sia elencato solo l'account Google utilizzato per l'acquisto e disinstalla la versione gratuita dell'app, se attualmente installata.
- Apri l'app Play Store con lo stesso account Google e tocca l'icona del tuo profilo.
- Seleziona Gestisci app e dispositivo.
- Tocca Gestisci.
- Tocca Installate per aprire un menu a discesa.
- Seleziona Non installato.
- Trova l'app, quindi tocca la casella di controllo accanto ad essa.
- Tocca l'icona Scarica in alto a destra per reinstallarlo.
Se hai acquistato la licenza Premium tramite un pagamento in-app:
- Apri il Google Play Store sul tuo dispositivo Android.
- Assicurati di aver effettuato l'accesso all'account Google corretto.
- Tocca l'icona del tuo profilo.
- Vai a Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti.
- Seleziona l'abbonamento che desideri riattivare.
- Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
Se hai acquistato il Dizionario Premium dal sito web di MobiSystems:
- Installa la versione gratuita della tua app dizionario.
- Avvia l'app e vai su Impostazioni.
- Tocca Riscatta il codice.
- Inserisci o incolla il tuo codice di attivazione MobiSystems di 13 cifre.
Se hai acquistato una licenza Premium tramite Huawei App Gallery:
- Disinstalla la versione attuale dell’app del dizionario.
- Assicurati di aver effettuato l'accesso alla Huawei App Gallery con l'account corretto.
- Esci e accedi di nuovo per aggiornare la sessione.
- Scarica nuovamente l'app: l'acquisto dovrebbe essere riconosciuto automaticamente.
Nota: Se utilizzi più account sul tuo dispositivo, la licenza Premium potrebbe non essere ripristinata correttamente. Assicurati che solo l'account utilizzato per l'acquisto sia attivo sul Play Store.
Come ripristinare su iOS
Se hai reinstallato l'app sullo stesso dispositivo, segui questi passaggi per ripristinare manualmente l'accesso Premium:
Passaggio 1: Apri l'app e tocca l'icona Corona.
Passaggio 2: nella schermata Go Premium, tocca Ripristina acquisti in basso a destra.
Se hai cambiato dispositivo e l'app non è ancora installata:
Passaggio 1: Apri l'Apple App Store e cerca l'app. Assicurati di aver effettuato l'accesso con l'Apple ID usato per l'acquisto originale.
Passaggio 2: Tocca l'icona Scarica per installare l'app.
Una volta completata l'installazione, tocca Apri. La tua licenza Premium si attiverà automaticamente.