- Rimborso per un abbonamento MobiDrive acquistato su mobidrive.com o Microsoft Store
- Rimborso per un abbonamento MobiDrive acquistato da Google Play o Amazon
- Rimborso per un abbonamento MobiDrive acquistato su Apple Store
Rimborso per un abbonamento MobiDrive acquistato da mobidrive.com o Microsoft Store
Come richiedere un rimborso per MobiDrive acquistato da mobidrive.com
Se non siete soddisfatti del nostro Servizio, potete richiedere un rimborso entro 30 giorni dalla data di attivazione ("Garanzia di rimborso di 30 giorni") alle seguenti condizioni.
I piani acquistati al di fuori dei siti MobiSystems, PDF Extra, MobiDrive o OfficeSuite, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i negozi di terze parti (Google, Apple, Microsoft, Amazon, Samsung, Huawei, ecc.), i marketplace, gli affiliati, i rivenditori o i partner, non si qualificano per la Garanzia di rimborso di 30 giorni. Se avete acquistato il nostro Servizio al di fuori del sito MobiSystems, siete pregati di contattare il marketplace in cui è stato effettuato l'acquisto e di informarvi sulla loro politica di restituzione.
Eventuali rimborsi saranno applicati allo stesso Account, allo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. I servizi eseguiti o consumati non sono rimborsabili.
Come richiedere un rimborso per MobiDrive acquistato da Microsoft
- Accedere al proprio Account Microsoft.
- Selezionare Pagamento e fatturazione.
- Selezionare Cronologia ordini.
- Selezionare l'acquisto e poi selezionare Richiedi un reso.
Per ulteriori informazioni, visitare la Guida di Microsoft
Rimborso di un abbonamento MobiDrive acquistato su Google Play o Amazon
Come richiedere il rimborso per MobiDrive acquistato da Google Play
Se sono passate meno di 48 ore dall'acquisto di un'applicazione o di un acquisto in-app: È possibile richiedere un rimborso tramite Google Play.
- Andare su play.google.com.
- In alto a destra, cliccate sull'immagine del vostro profilo.
- Cliccate su Pagamenti e abbonamenti, Bilancio e cronologia ordini.
- Per l'ordine che si desidera restituire, fare clic su Segnala un problema.
- Selezionate l'opzione che descrive la vostra situazione.
- Completare il modulo e indicare che si desidera un rimborso.
- Fare clic su Invia.
Per ulteriori informazioni, visitate la Guida di Google Play
Come richiedere un rimborso per MobiDrive acquistato su Amazon
Quando si restituisce un articolo, l'importo e il metodo di rimborso possono variare. Controllare il metodo di pagamento rimborsato e lo stato del rimborso in I tuoi ordini.
Per ulteriori informazioni, visitate l'Aiuto di Amazon
Rimborso per un abbonamento MobiDrive acquistato su Apple Store
Come richiedere un rimborso per MobiDrive acquistato da Apple
- Accedere a reportaproblem.apple.com.
- Toccate o fate clic su "Vorrei", quindi scegliete "Richiedi un rimborso".
- Scegliete il motivo per cui desiderate un rimborso, quindi scegliete Avanti.
- Scegliere l'applicazione, l'abbonamento o un altro elemento, quindi scegliere Invia. Se vi è stato addebitato un abbonamento che non volete più, potete anche annullarlo.
Per ulteriori informazioni, visitate il sito del Supporto Apple