1. Toccare Menu.
2. Toccare Accedi.
3. Toccare E-mail o telefono.
4. Toccare Password dimenticata? . 
5. Inserire l'e-mail o il telefono utilizzato al momento della creazione dell'account e toccare Reimposta password.
6. Apparirà un messaggio pop-up per l'invio dell'e-mail di reimpostazione della password. Toccare continua.
7. L'e-mail con il link per la reimpostazione della password sarà ricevuta all'indirizzo e-mail indicato.
8. Toccare il link e inserire la nuova password.