Attivazione della licenza MobiOffice con una chiave di attivazione

Quando serve una chiave di attivazione, dove trovarla e come attivare la licenza.

Sommario

1. Ho bisogno di un codice di attivazione?
2. Attivare immediatamente dopo l'acquisto
3. Attivare in seguito
4. Dove posso trovare il mio codice di attivazione?
5. Non ho ricevuto, oppure ho perso, la mia chiave di attivazione.
6. Domande frequenti

Ho bisogno di un codice di attivazione?

Utilizza questa guida per identificare il metodo di attivazione corretto per il tuo acquisto:

Importante: una chiave di attivazione può essere utilizzata una sola volta.

La chiave di attivazione è un codice monouso utilizzato per attivare la licenza e associarla a un dispositivo. Dopo l'attivazione, la chiave non può essere riutilizzata e non è più necessaria.

Le licenze a vita sono collegate al dispositivo su cui vengono attivate e non possono essere utilizzate su un dispositivo diverso. Alcune licenze a vita meno recenti potrebbero essere idonee all'uso su un altro dispositivo. Per verificare se la tua licenza è idonea, consulta Questo articolo.

Attivare immediatamente dopo l'acquisto

Dopo aver acquistato una licenza a vita idonea, il codice di attivazione verrà visualizzato sia nella pagina di conferma dell'acquisto che nell'e-mail di conferma.

1. Seleziona Attiva ora nella pagina di conferma. Si aprirà MobiOffice. Pagina di attivazione.
   
2. Inserisci il tuo codice di attivazione e seleziona Attiva. Il codice è stato convalidato e la licenza è stata attivata.
   
3. Scarica e installa MobiOffice. Ottieni il programma di installazione Qui e completare l'installazione.
4. Accedi per collegare la licenza al tuo account.Se installi MobiOffice subito dopo l'acquisto, la chiave viene convalidata e attivata automaticamente nell'app. Accedendo, la licenza attivata viene collegata al tuo account.

Attivare in seguito

Se non hai attivato la licenza immediatamente, scegli una delle opzioni seguenti:

• Nell'app MobiOffice: Apri un modulo qualsiasi di MobiOffice e seleziona Attiva. Inserisci il codice di attivazione quando richiesto. La licenza si attiverà su quel dispositivo; se hai effettuato l'accesso, verrà anche collegata al tuo account.
  
  
   
• Nel tuo account MobiSystems: Vai al tuo Account MobiSystemsAccedi, scorri fino a Attiva con chiave e inserisci la chiave di attivazione. La licenza verrà collegata a quell'account.
  

Dove posso trovare il mio codice di attivazione?

Se il tuo acquisto richiede un codice di attivazione, controlla i seguenti punti:

• Acquisto sul sito web di MobiSystems: Consultare la pagina di conferma dell'acquisto e l'e-mail di conferma inviata dopo il pagamento.
• Amazon o un altro rivenditore: Controlla la conferma d'ordine del rivenditore, l'e-mail di consegna, la confezione del prodotto o la sezione dedicata ai prodotti digitali. Il rivenditore fornisce la chiave di attivazione per questi acquisti.
• Già attivato: Non è necessario cercare o riutilizzare la chiave: le chiavi di attivazione possono essere utilizzate una sola volta.
• Abbonamento mensile o annuale: Non è richiesto alcun codice di attivazione. Accedi con l'account associato all'abbonamento.
• Acquisto a vita effettuato tramite l'app: Non è richiesta alcuna chiave di attivazione o di licenza. La licenza si attiva automaticamente sul dispositivo su cui è stata acquistata.

Non ho ricevuto, oppure ho perso, la mia chiave di attivazione.

• Conferma che il tuo acquisto richiede una chiave. Gli abbonamenti mensili e annuali e le licenze a vita acquistate tramite l'app non includono una chiave di attivazione.
• Controlla la casella di posta corretta. Cerca nell'indirizzo email utilizzato al momento del pagamento, incluse le cartelle Spam, Posta indesiderata, Promozioni ed Elementi eliminati. Cerca MobiSystems, MobiOffice, chiave di attivazione, chiave di licenza, codice prodotto, conferma d'ordine o ricevuta.
• Verifica se la chiave è già stata attivata. In tal caso, non potrai riutilizzarla o attivarla una seconda volta. Puoi accedere alla tua licenza sul dispositivo in cui è stata attivata.
• Per gli acquisti presso un rivenditore, contatta direttamente il rivenditore. Per gli acquisti su Amazon e altri siti di terze parti, è responsabilità del venditore fornire il codice o la chiave di attivazione.
• Per un acquisto idoneo sul sito web MobiSystems, contatta il nostro team di supporto. Se la chiave non è ancora disponibile, fornisci l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto, il numero d'ordine o la ricevuta, la data di acquisto e il canale di acquisto.

Domande frequenti

Ho pagato per MobiOffice. Come faccio ad attivarlo?

Se hai acquistato un abbonamento mensile o annuale, installa MobiOffice e accedi con l'account utilizzato per l'acquisto: non è necessaria alcuna chiave di attivazione. Se hai acquistato una licenza a vita dal sito web di MobiSystems o da un rivenditore, riscatta la chiave di attivazione una sola volta seguendo le istruzioni sopra riportate.

MobiOffice continua a chiedere di iniziare una versione di prova. Ho bisogno di una chiave di attivazione?

Non necessariamente. Se hai acquistato un abbonamento, lo stato di prova di solito significa che non hai effettuato l'accesso con l'account utilizzato per l'acquisto. Disconnettiti, quindi accedi con l'account corretto. Inserisci un codice di attivazione solo se hai acquistato una licenza a vita che ne prevedeva uno e non è ancora stata attivata.

Posso utilizzare la mia licenza a vita su un altro computer con la stessa chiave di licenza?

Non è possibile riutilizzare la chiave di attivazione. Una volta riscattata, è associata a un dispositivo. La disponibilità dei dispositivi è soggetta ai termini e ai limiti dei dispositivi previsti dalla licenza specifica. Per saperne di più Qui.

L'app mi dice che il mio codice di attivazione è già stato utilizzato. Cosa devo fare?

Questo di solito significa che l'attivazione una tantum è stata completata in precedenza. Puoi accedere alla tua licenza sul dispositivo in cui è stata attivata.