Se viene visualizzato il messaggio di errore "Limite di dispositivi superato", significa che avete raggiunto il numero massimo di dispositivi consentiti per il vostro abbonamento MobiSystems. Per riottenere l'accesso e mantenere il pieno controllo del vostro account, potete guardare il breve video o seguire i passaggi seguenti per visualizzare, aggiungere o rimuovere i dispositivi associati al vostro abbonamento. Ciò contribuisce anche a migliorare la sicurezza dell'account, garantendo la connessione solo dei dispositivi autorizzati.
1. Accedere al mio account Accedere a Il mio account
- Accedere a Il mio account ed effettuare l'accesso con le credenziali del proprio account MobiSystems.
2. Trovare i dettagli dell'abbonamento
- Nella sezione Abbonamenti e prodotti individuare l'abbonamento attivo e cliccare su Visualizza.
3. Controllare i dispositivi collegati Controllare i dispositivi collegati
- Fare clic su Linked Devices per visualizzare un elenco di tutti i dispositivi attualmente collegati all'abbonamento. Se notate un dispositivo che non riconoscete, selezionate Rimuovi per scollegarlo.
Nota: I diversi abbonamenti MobiOffice hanno limiti di dispositivi diversi. Se avete raggiunto il numero massimo di dispositivi, potrebbe essere necessario rimuovere quelli inattivi o inutilizzati prima di aggiungerne di nuovi.
4. Aggiungere un nuovo dispositivo Per aggiungere un nuovo dispositivo
- Per aggiungere un nuovo dispositivo, scaricate semplicemente l'applicazione MobiOffice su quel dispositivo e accedete con il vostro account MobiSystems.
Questo processo vi aiuterà a tenere traccia di tutte le sessioni attive, assicurando che il vostro account sia sicuro e accessibile solo su dispositivi affidabili.