Benvenuti in MobiMail, un membro della famiglia MobiOffice, disponibile esclusivamente per Windows!
In questa sede illustreremo in dettaglio alcuni dei punti principali da conoscere per configurare il vostro account, oltre a fornire informazioni sui possibili problemi che potreste incontrare.
Introduzione all'uso della posta di MobiOffice
Al primo avvio del client MobiMail, è necessario aggiungere un account seguendo i passaggi descritti nella procedura di accesso.
Sommario
Utilizza i seguenti link per navigare rapidamente tra le diverse sezioni di questo articolo.
- Aggiungere un account di posta elettronica
- Account aziendali &
- Cambio password
- Problemi noti
- Perché la sincronizzazione della mia e-mail richiede così tanto tempo?
- Aggiungere più di un account
- Importa dati
Aggiungere un account di posta elettronica
Il primo passaggio del flusso di accesso consiste nell'inserire la propria email e fare clic su Continuare.
Quando digiti l'indirizzo email che preferisci, si aprirà una finestra nel tuo browser che ti chiederà di confermare l'indirizzo email che desideri aggiungere a MobiMail. Fai clic su Continuare.
Per alcuni provider di posta elettronica, come Gmail, è necessario concedere a MobiMail i diritti di accesso per gestire l'account; da qui la finestra del browser in cui è stato selezionato l'account.
Cliccando sul Continuare il pulsante dovrebbe finalizzare il processo e mostrarti la schermata finale prima di accedere al tuo Posta in arrivo.
Se non si apre una nuova finestra dopo aver fatto clic ContinuareÈ possibile copiare manualmente il link dalla schermata di caricamento e incollarlo nel browser, come mostrato di seguito.
Impostazioni comuni del server
Abbiamo anche fornito dei link per consultare le impostazioni del server di alcuni dei provider di posta elettronica più diffusi. Date un'occhiata se non conoscete i dettagli del server del vostro provider di posta elettronica:
Account aziendali &
Il processo di aggiunta di un account aziendale o commerciale comporta alcuni passaggi aggiuntivi rispetto all'aggiunta di un account Gmail. Per iniziare, devi selezionare l' Lasciatemi configurare manualmente il mio account opzione visualizzata sullo schermo sottostante.
MODIFICA DELLA PASSWORD
La procedura per cambiare la password varia a seconda del provider di posta elettronica utilizzato.
Ad esempio, se hai effettuato l'accesso a MobiMail con un Gmail account e desideri cambiare la tua password, devi farlo tramite il tuo Impostazioni dell'account Google.
Per le email aziendali e commerciali potrebbe essere necessario parlare con il tuo Amministratore di sistema poiché potresti non avere i diritti per cambiare la password autonomamente.
PROBLEMI NOTI
Qui di seguito abbiamo descritto in dettaglio alcuni problemi comuni che potresti riscontrare durante l'utilizzo di MobiMail e le loro possibili cause.
Il tuo feedback sarà prezioso per aiutarci a identificare problemi finora sconosciuti e a rendere MobiMail più stabile e intuitivo.
Perché la sincronizzazione della mia e-mail richiede così tanto tempo?
Se hai collegato correttamente un account a MobiMail, ma la sincronizzazione è lenta, ecco alcune delle possibili cause:
- Alcuni fornitori di servizi pongono dei limiti alle connessioni di applicazioni di posta esterne ai loro servizi.
- Un rallentamento evidente della sincronizzazione può essere osservato se la vostra casella di posta elettronica ha più di mille cartelle.
- A seconda delle dimensioni della casella di posta e della velocità della connessione Internet, l'operazione potrebbe richiedere più tempo per le caselle di posta con più di 300 MB di dati.
- MobiMail offre la possibilità di lavorare offline con i propri messaggi. Per farlo, tutti i messaggi devono essere scaricati localmente sul dispositivo. Nel caso in cui vi sia un gran numero di email memorizzate localmente da sincronizzare, il processo potrebbe risultare sensibilmente più lento.
ALTRE FUNZIONI
Aggiungere più di un account
Per aggiungere più di un account a MobiMail, fai clic su File scheda nell'angolo in alto a sinistra, quindi scegli Informazioni dal menu principale e infine fai clic su Aggiungi accountLa finestra di configurazione si aprirà nuovamente e potrai seguire la stessa procedura descritta all'inizio di questo articolo.
L'opzione per sincronizzare altri account di posta elettronica e calendario con MobiMail è disponibile solo per gli utenti premium. È possibile aggiungere fino a 10 account.
Importare dati
È possibile importare contatti ed eventi da fonti esterne nel proprio account MobiMail. Per farlo, fare clic su File scheda nell'angolo in alto a sinistra, quindi scegli Importare dal menu principale.
Si aprirà una finestra in cui potrai selezionare il tipo di dati da importare (è possibile importare solo file .ics, .vcf, .pst e .ost), quindi selezionare il file dal dispositivo per importare i dati. Questa funzionalità è disponibile solo per gli utenti premium.
Se riscontri un problema con MobiMail che non è elencato qui, Si prega di contattare il nostro team di supporto.
Raccogliere informazioni sufficienti sui possibili problemi di MobiMail è fondamentale per renderlo un prodotto stabile e intuitivo come tutte le altre app di MobiOffice.
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