Per aiutarci a mantenere un'esperienza senza interruzioni, abbiamo aggiunto una funzionalità che consente agli utenti di inviare i log direttamente dai propri dispositivi. Questi log sono essenziali per diagnosticare e risolvere rapidamente i problemi. Questa guida ti mostrerà come abilitare la registrazione di debug e condividere i tuoi log con noi.
Abilita la registrazione di debug
- Apri MobiOffice e toccare l'icona del menu.
- Vai a Aiuto e feedback.
- Seleziona Abilita il debugL'applicazione si chiuderà automaticamente per applicare la modifica. In caso contrario, chiuderla manualmente.
Raccogli e condividi i file di registro
- Riapri MobiOffice.
- Riproduci il problema che desideri segnalare in modo che venga registrato nei log.
- Torna a Aiuto e feedback.
- Tocca Scarica i registri e salvare il file di registro.
- Inviaci il file di registro scaricato.
Questi log ci aiuteranno ad analizzare e riprodurre rapidamente il problema. Grazie per la collaborazione!