OfficeSuite - Client di posta gratuito
Benvenuti in OfficeSuite Mail, un membro della famiglia OfficeSuite, disponibile solo su Windows!
Di seguito illustreremo alcuni dei punti principali da conoscere per configurare il vostro account, oltre a fornire informazioni sui possibili problemi che potreste incontrare.
Introduzione all'uso della posta di OfficeSuite
Una volta avviato per la prima volta il client di posta di OfficeSuite Free, è necessario aggiungere un account, seguendo i passaggi indicati nel flusso di accesso.
Aggiunta di un account di posta elettronica
Il primo passo del flusso di accesso consiste nell'inserire il proprio indirizzo e-mail e fare clic su Continua.
Quando si digita l'e-mail preferita, nel browser si apre una finestra che chiede di confermare l'e-mail che si desidera aggiungere a OfficeSuite Mail. È sufficiente fare clic su Avanti.
Per alcuni provider di posta elettronica, come Gmail, è necessario fornire i diritti di accesso affinché OfficeSuite Mail possa gestire l'account, da cui la finestra del browser in cui è stato selezionato l'account.
Facendo clic sul pulsante Continua si conclude il processo e si visualizza la schermata finale prima di accedere alla Posta in arrivo.
Se non si apre una nuova finestra dopo aver fatto clic su Continua, è possibile copiare manualmente il link dalla schermata di caricamento e incollarlo nel browser, come mostrato di seguito.
Impostazioni comuni del server
Abbiamo anche fornito dei link per consultare le impostazioni del server di alcuni dei provider di posta elettronica più diffusi. Date un'occhiata se non conoscete i dettagli del server del vostro provider di posta elettronica:
Account aziendali &
Il processo di aggiunta di un account aziendale o commerciale comporta alcuni passaggi aggiuntivi rispetto all'aggiunta di un account Gmail. Per iniziare, è necessario selezionare l'opzione Altro account IMAP/POP o Exchange visualizzata nella schermata sottostante.
MODIFICA DELLA PASSWORD
Le modalità di modifica delle password variano a seconda del provider di posta elettronica utilizzato.
Ad esempio, se si è effettuato l'accesso a OfficeSuite Mail con un account Gmail e si desidera modificare la password, è necessario farlo tramite le impostazioni dell'account Google.
Per le e-mail aziendali e di lavoro potrebbe essere necessario rivolgersi all'amministratore di sistema poiché non si ha il diritto di cambiare la password da soli.
PROBLEMI NOTI
Qui di seguito sono elencati alcuni problemi comuni che si possono incontrare durante l'utilizzo di OfficeSuite Mail e le loro potenziali cause.
Il vostro feedback sarà prezioso per aiutarci a identificare problemi sconosciuti e a rendere OfficeSuite Mail più stabile e facile da usare.
Perché la sincronizzazione della posta elettronica richiede molto tempo?
Se avete collegato un account a OfficeSuite Mail, ma la sincronizzazione è lenta, ecco alcune delle possibili cause:
- Alcuni fornitori di servizi impongono ritrazioni alle connessioni di app di posta esterne ai loro servizi.
- Un rallentamento evidente della sincronizzazione può essere osservato se la casella di posta elettronica ha più di mille cartelle.
- A seconda delle dimensioni della casella di posta elettronica e della velocità della connessione a Internet, la sincronizzazione potrebbe richiedere più tempo per le caselle di posta elettronica con oltre 300 MB di dati.
- OfficeSuite Mail offre la possibilità di lavorare offline con i messaggi. A tal fine, tutti i messaggi devono essere scaricati localmente sul dispositivo. In caso di abbondanza di e-mail archiviate localmente che devono essere sincronizzate, il processo potrebbe essere notevolmente più lento.
ALTRE FUNZIONI
Aggiungere più di un account
Per aggiungere più di un account a OfficeSuite Mail, fare clic sulla scheda File nell'angolo in alto a sinistra, quindi scegliere Info dal menu principale e infine fare clic su Aggiungi account. Si aprirà nuovamente la finestra di impostazione e si potrà seguire la stessa procedura descritta all'inizio di questo articolo.
L'opzione di sincronizzare altri account di posta & Calendario con la posta di OfficeSuite è disponibile solo per gli utenti a pagamento. È possibile aggiungere fino a 10 account.
Importazione di dati
È possibile importare contatti ed eventi da fonti esterne nel proprio account OfficeSuite Mail. A tale scopo, fare clic sulla scheda File nell'angolo superiore sinistro, quindi scegliere Importa dal menu principale.
Verrà visualizzata una finestra in cui è possibile scegliere il tipo di dati da importare (è possibile importare solo file .ics, .vcf e .pst, .ost), quindi scegliere il file dal dispositivo per importare i dati. Questa funzione è disponibile solo per gli utenti a pagamento.
Il vostro problema non è elencato qui?
Se avete un problema con OfficeSuite Mail che non è elencato qui, contattate il nostro team di assistenza.
Raccogliere informazioni sufficienti sui possibili problemi di OfficeSuite Mail è essenziale per renderlo un prodotto stabile e facile da usare come il resto dei moduli di OfficeSuite. Non esitate a contattarci se si verifica un problema. Grazie!
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