איך אני יכול לבקש החזר?

בקש החזר באמצעות Google Play

למרבה הצער, אין באפשרותנו לעבד החזר ds בחנות Play או לשחזר רכישות שנרכשו בעבר מתוך האפליקציה מכיוון שאין לנו גישה לעסקאות חיוב של צד שלישי.

כדי לבקש החזר ד אנו ממליצים ליצור קשר עם התמיכה של Google Play, על ידי לחיצה על כאן

בקש החזר דרך Apple

מנויי App Store אינם ניתנים להחזר וזו הסיבה שאנו מספקים תקופת ניסיון של 7 ימים המאפשרת למשתמשים לנסות את האפליקציה שלנו ולבטל את התוכנית לפני עיבוד התשלום.


אתה יכול להשתמש בדף דיווח על בעיה של אפל כדי לבקש החזר. אפל מעבדת מכירות והחזרים עבור כל אפליקציות iOS, AppStore. אתה יכול למצוא את הקישור לדף באימייל/קבלה לאישור או ב-Google בחיפוש 'Apple report a problem'.

מידע נוסף כיצד להציג ולנהל את המינויים שלך מוסבר כאן:
https://support.apple.com/en-us/HT202039

האם מאמר זה עזר לך?

מספר המשתמשים שאומרים שמאמר זה עזר להם: 1 מתוך 16