כיצד אוכל לבטל את תקופת הניסיון/המינוי שלי?

• נרשמת ל-Talk & תרגם באמצעות Google Play
• נרשמת ל-Talk & תרגם דרך Apple App Store

ביטול מנויים באנדרואיד

אנא בצע את השלבים הבאים כדי לבטל את תקופת הניסיון והמנוי שלך:

1. פתחו את חנות Google Play. ודאו שאתם מחוברים לחשבון Google הנכון.
2. הקש על סמל הפרופיל שלך בפינה הימנית העליונה, לאחר מכן הקש על תשלומים ומנויים.
3. בחר מנויים.
4. הקש על המנוי שברצונך לבטל. הקש על בטל מנוי.

עקבו אחר ההוראות שעל המסך.

אנא זכור שאם תסיר את ההתקנה של האפליקציה מבלי לבטל את המנוי שלך, עדיין תחויב בתום תקופת הניסיון ובכל מחזור חיוב חדש.

למידע נוסף בנוגע להחזרים כספיים, אנא קראו את המאמר "כיצד אוכל לבקש החזר כספי" כָּאן.
למידע נוסף על ניהול מנויים, אנא קראו את זה מאמר בחנות גוגל פליי כיצד לנהל את המנויים שלך.

ביטול מנויים ב-iOS

אנא בצע את השלבים הבאים כדי לבטל את תקופת הניסיון והמנוי שלך:

באייפון או באייפד שלך:
 

1. פתח את הגדרות המכשיר
2. הקישו על הפרופיל
3. הקש על מנויים
4. אתרו את המנוי שברצונכם לבטל
5. הקישו על ביטול מנוי

אנא זכור שאם תסיר את ההתקנה של האפליקציה מבלי לבטל את המנוי שלך, עדיין תחויב בתום תקופת הניסיון ובכל מחזור חיוב חדש.

כדי ללמוד עוד על בקשת החזר, הקישו כאן.

ביטול מנוי ב-Microsoft Store (למשל, Microsoft 365, Xbox Game Pass):

אם יש לך מנוי פעיל (כמו Microsoft 365, Xbox Game Pass, או שירותים אחרים), כך אפשר לבטל אותו:

1. עברו לדף המנויים של Microsoft:
   פתח את הדפדפן שלך ובקר מנויי מיקרוסופט.
2. התחברות:
   היכנסו עם חשבון Microsoft שמשויך למנוי.
3. בחרו את סוג המנוי:
   מצאו את המנוי שרוצים לבטל ולחצו עליו.
4. ביטול המנוי:
   לחץ על הקישור "נהל" שליד המנוי, לאחר מכן בחר "בטל מנוי".
   פעלו לפי ההוראות כדי לאשר את הביטול.

שימו לב: ייתכן שתמשיכו לגשת לשירות עד סוף תקופת החיוב הנוכחית, בהתאם לסוג המנוי.