תַקצִיר
מיקרוסופט סוגרת לצמיתות את Exchange Web Services (EWS), טכנולוגיית החיבור בה משתמשת OfficeSuite Mail לסנכרון חשבונות דוא"ל של מיקרוסופט. החל מ-1 באוקטובר 2026, מיקרוסופט תתחיל להשבית גישת EWS באופן מתגלגל בין ארגונים, ו-OfficeSuite Mail לא יוכל עוד להתחבר לחשבונות אלה. זהו שינוי שמבוצע על ידי מיקרוסופט, לא על ידי Mobisystems, ולא ניתן לעקוף אותו בתוך OfficeSuite Mail.
מכיוון שמדובר בהשבתה של טכנולוגיית מיקרוסופט עצמה, זה *לא* משהו ש-Mobisystems יכולה לתקן או להרחיב במסגרת הגרסה הנוכחית של *OfficeSuite Mail*.
ניתן לקרוא את ההודעה של מיקרוסופט עצמה כאן: Exchange Online EWS, הזמן שלך כמעט נגמר (מרכז הקהילה של מיקרוסופט).
המשיכו לקרוא כדי לגלות אילו חשבונות יושפעו, מה יקרה לחשבון הדוא"ל שלכם המחובר ל-OfficeSuite Mail, ומהן הפעולות הנדרשות כדי שתוכלו להסתגל לשינוי חשוב זה.
אילו חשבונות מושפעים
שינוי זה משפיע על כל חשבון שנוסף ל-OfficeSuite Mail שפועל על תשתית Exchange של מיקרוסופט, כולל:
- חשבונות אישיים של Outlook.com, Hotmail.com, Live.com ו-MSN.com
- חשבונות עבודה או בית ספר ב-Microsoft 365 / Exchange Online
- כל חשבון מבוסס Exchange אחר המחובר דרך OfficeSuite Mail
שינוי זה גורם לֹא להשפיע על חשבונות מספקים אחרים, כגון Gmail, Yahoo Mail, iCloud Mail, או כל ספק אחר מבוסס IMAP/POP שנוסף ל-OfficeSuite Mail. חשבונות אלה ימשיכו לפעול ב-OfficeSuite Mail בדיוק כפי שהם פועלים כיום.
מה יקרה
אם יש לך חשבון Microsoft המחובר ל-OfficeSuite Mail ולא תעבור ל-MobiMail לפני שהחשבון שלך יושפע, עליך לצפות ל:
- החשבון יוצג כ-לא מקוון ב-OfficeSuite Mail.
- דואר חדש יפסיק להגיע, ולא תוכל לשלוח דואר מחשבון זה דרך OfficeSuite Mail.
- לא תוכל להוסיף חשבון מיקרוסופט חדש ל-OfficeSuite Mail כלל, גם אם תסיר אותו ותנסה להוסיף אותו מחדש.
תיבת הדואר שלך עצמה בטוחה לחלוטין - שום דבר לא קורה לדוא"ל, לאנשי הקשר או ליומן שלך בשרתי מיקרוסופט. החיבור בין OfficeSuite Mail לתיבת הדואר הזו פשוט אינו אפשרי עוד, באותו אופן שלא היה אפשרי בכל אפליקציה שעדיין מסתמכת על EWS.
מהם הצעדים הבאים
אם אתם משתמשים ב-OfficeSuite Mail עם כל חשבון Microsoft, אנו ממליצים לשדרג לפני 1 באוקטובר 2026 כדי שהדואר שלכם ימשיך להסתנכרן ללא הפרעה:
- הורד והתקן את MobiOffice מאתר האינטרנט שלנו:https://mobisystems.com/en-us/mobioffice.
- היכנס לחשבונך עם אותם פרטי כניסה שבהם היית משתמש עבור OfficeSuite. פתח אחת מהאפליקציות, לדוגמה MobiMail, נווט אל הכרטיסייה חשבון -> התחברות.
- הוסף את חשבון Microsoft שלך ב-MobiMail. החשבון שלך אמור להסתנכרן ולהמשיך לפעול כראוי.
שאלות נפוצות
האם זה משפיע על חשבונות ה-Gmail, Yahoo או iCloud שלי ב-OfficeSuite Mail?
לא. זה ספציפי לטכנולוגיית Exchange Web Services של מיקרוסופט. חשבונות מספקים אחרים אינם מושפעים וימשיכו לפעול כרגיל ב-OfficeSuite Mail.
האם זה משפיע על חשבונות Outlook.com/Hotmail אישיים, או רק על חשבונות עבודה?
שניהם. חשבונות אישיים של Outlook.com, Hotmail, Live ו-MSN פועלים על אותה תשתית Exchange Online כמו חשבונות Microsoft 365 לעבודה ובית ספר, כך ששניהם מושפעים באותה מידה.
האם זה יקרה לכולם בדיוק ב-1 באוקטובר 2026?
לאו דווקא באותו היום. מיקרוסופט הודיעה כי תשבית את הגישה ל-EWS בהדרגה, ארגון אחר ארגון, החל מה-1 באוקטובר 2026, עם סגירה מוחלטת וקבועה לכולם עד ה-1 באפריל 2027. מכיוון ש-Microsoft שולטת בלוח הזמנים המדויק של הפריסה ול-Mobisystems אין נראות לגבי מתי יושפע חשבון בודד, אנו ממליצים לשדרג לפני ה-1 באוקטובר 2026 במקום להמתין ולראות אם החשבון שלך מושפע תחילה.
האם יש הגדרה או פתרון עוקף בתוך OfficeSuite Mail שפותרים את זה?
לא. זהו שינוי בתשתית בצד השרת של מיקרוסופט, לא באג ב-OfficeSuite Mail. אין שינוי תצורה שמשחזר את החיבור לאחר ש-Microsoft משביתה את EWS עבור חשבונך.
האם האימייל, אנשי הקשר והיומן שלי יאבדו?
לא. הנתונים שלך נשארים בדיוק איפה שהם, בשרתי מיקרוסופט. רק החיבור בין OfficeSuite Mail לחשבון מיקרוסופט שלך מושפע. לאחר שתחבר את אותו חשבון ב-MobiMail, תראה שם את הדואר, אנשי הקשר והיומן שלך כרגיל.
אני משתמש משלם ב-OfficeSuite. MobiOffice לא מזהה את המנוי שלי. מה עליי לעשות?
אם MobiOffice אינו מזהה אותך כמשתמש פרימיום, אנא בדוק את הדברים הבאים:
אתה מחובר לחשבונך. אנא פתח אחת מהאפליקציות, לדוגמה MobiDocs, סגור את החלונות הקופצים המבקשים ממך לשדרג, נווט אל הכרטיסייה חשבון -> היכנס באמצעות אותה כתובת דוא"ל בה השתמשת עבור OfficeSuite.
מספר המכשירים אינו חורג. לאחר עדכון, ייתכן שהאפליקציה תזהה את המכשיר שלך כמכשיר חדש. אנא התחבר לחשבון שלי - https://accounts.mobisystems.com/en/my-account, לחץ על הצג ליד הרישיון שלך -> מכשירים מקושרים -> ודא שרק מחשב אחד מקושר לרישיון שלך.