תַקצִיר
Microsoft מפסיקה לצמיתות את Exchange Web Services (EWS), טכנולוגיית החיבור שבה OfficeSuite Mail משתמשת כדי לסנכרן חשבונות דוא"ל של Microsoft. החל מ-1 באוקטובר 2026, Microsoft תתחיל להשבית את הגישה ל-EWS בהדרגה בארגונים שונים, ו-OfficeSuite Mail לא תוכל עוד להתחבר לחשבונות האלה. זהו שינוי ש-Microsoft מבצעת, ולא MobiSystems, ולא ניתן לעקוף אותו מתוך OfficeSuite Mail.
מכיוון שמדובר בסגירה של הטכנולוגיה הבסיסית של Microsoft עצמה, זה לא משהו ש-MobiSystems יכולה לתקן או לעקוף בגרסה הנוכחית של OfficeSuite Mail.
ניתן לקרוא את ההודעה של מיקרוסופט עצמה כאן: Exchange Online EWS, הזמן שלך כמעט נגמר (מרכז הקהילה של מיקרוסופט).
המשיכו לקרוא כדי לגלות אילו חשבונות יושפעו, מה יקרה לחשבון הדוא"ל שלכם המחובר ל-OfficeSuite Mail, ומהן הפעולות הנדרשות כדי שתוכלו להסתגל לשינוי חשוב זה.
אילו חשבונות מושפעים
שינוי זה משפיע על כל חשבון שנוסף ל-OfficeSuite Mail שפועל על תשתית Exchange של מיקרוסופט, כולל:
- חשבונות אישיים של Outlook.com, Hotmail.com, Live.com ו-MSN.com
- חשבונות עבודה או בית ספר ב-Microsoft 365 / Exchange Online
- כל חשבון מבוסס Exchange אחר המחובר דרך OfficeSuite Mail
השינוי הזה לא ישפיע על חשבונות מספקים אחרים, כמו Gmail, Yahoo Mail, iCloud Mail או כל ספק אחר מבוסס IMAP/POP שנוסף ל-OfficeSuite Mail. חשבונות אלה ימשיכו לעבוד ב-OfficeSuite Mail בדיוק כפי שהם עובדים היום.
מה יקרה
אם יש לך חשבון Microsoft המחובר ל-OfficeSuite Mail ולא תעבור ל-MobiMail לפני שהחשבון שלך יושפע, עליך לצפות ל:
- החשבון יוצג כ-לא מקוון ב-OfficeSuite Mail.
- הודעות דוא"ל חדשות יפסיקו להגיע, ולא תוכלו לשלוח דוא"ל מהחשבון הזה דרך OfficeSuite Mail.
- לא תוכל להוסיף חשבון מיקרוסופט חדש ל-OfficeSuite Mail כלל, גם אם תסיר אותו ותנסה להוסיף אותו מחדש.
תיבת הדואר שלך עצמה בטוחה לחלוטין - שום דבר לא קורה לדוא"ל, לאנשי הקשר או ליומן שלך בשרתי מיקרוסופט. החיבור בין OfficeSuite Mail לתיבת הדואר הזו פשוט אינו אפשרי עוד, באותו אופן שלא היה אפשרי בכל אפליקציה שעדיין מסתמכת על EWS.
מהם הצעדים הבאים
אם אתם משתמשים ב-OfficeSuite Mail עם כל חשבון Microsoft, אנו ממליצים לשדרג לפני 1 באוקטובר 2026 כדי שהדואר שלכם ימשיך להסתנכרן ללא הפרעה:
- הורד והתקן את MobiOffice מאתר האינטרנט שלנו:https://mobisystems.com/en-us/mobioffice.
- התחברו לחשבון שלכם עם אותם פרטי התחברות שבהם אתם משתמשים עבור OfficeSuite. פתחו אחת מהאפליקציות, למשל MobiMail, עברו ללשונית חשבון ואז אל התחברות.
- הוסף את חשבון Microsoft שלך ב-MobiMail. החשבון שלך אמור להסתנכרן ולהמשיך לפעול כראוי.
שאלות נפוצות
האם זה משפיע על חשבונות ה-Gmail, Yahoo או iCloud שלי ב-OfficeSuite Mail?
לא. זה ספציפי לטכנולוגיית Exchange Web Services של מיקרוסופט. חשבונות מספקים אחרים אינם מושפעים וימשיכו לפעול כרגיל ב-OfficeSuite Mail.
האם זה משפיע על חשבונות Outlook.com/Hotmail אישיים, או רק על חשבונות עבודה?
שניהם. חשבונות אישיים של Outlook.com, Hotmail, Live ו-MSN פועלים על אותה תשתית Exchange Online כמו חשבונות Microsoft 365 לעבודה ובית ספר, כך ששניהם מושפעים באותה מידה.
האם זה יקרה לכולם בדיוק ב-1 באוקטובר 2026?
לאו דווקא באותו היום. מיקרוסופט הודיעה כי תשבית את הגישה ל-EWS בהדרגה, ארגון אחר ארגון, החל מה-1 באוקטובר 2026, עם סגירה מוחלטת וקבועה לכולם עד ה-1 באפריל 2027. מכיוון ש-Microsoft שולטת בלוח הזמנים המדויק של הפריסה ול-Mobisystems אין נראות לגבי מתי יושפע חשבון בודד, אנו ממליצים לשדרג לפני ה-1 באוקטובר 2026 במקום להמתין ולראות אם החשבון שלך מושפע תחילה.
האם יש הגדרה או פתרון עוקף בתוך OfficeSuite Mail שפותרים את זה?
לא. זהו שינוי בתשתית בצד השרת של מיקרוסופט, לא באג ב-OfficeSuite Mail. אין שינוי תצורה שמשחזר את החיבור לאחר ש-Microsoft משביתה את EWS עבור חשבונך.
האם האימייל, אנשי הקשר והיומן שלי יאבדו?
לא. הנתונים שלך נשארים בדיוק איפה שהם, בשרתי מיקרוסופט. רק החיבור בין OfficeSuite Mail לחשבון מיקרוסופט שלך מושפע. לאחר שתחבר את אותו חשבון ב-MobiMail, תראה שם את הדואר, אנשי הקשר והיומן שלך כרגיל.
אני משתמש משלם ב-OfficeSuite. MobiOffice לא מזהה את המנוי שלי. מה עליי לעשות?
אם MobiOffice אינו מזהה אותך כמשתמש פרימיום, אנא בדוק את הדברים הבאים:
אתה מחובר לחשבונך. אנא פתח אחת מהאפליקציות, לדוגמה MobiDocs, סגור את החלונות הקופצים המבקשים ממך לשדרג, נווט אל הכרטיסייה חשבון -> היכנס באמצעות אותה כתובת דוא"ל בה השתמשת עבור OfficeSuite.
לא חרגתם ממספר המכשירים המותר. לאחר עדכון, האפליקציה עשויה לזהות את המכשיר שלכם כמכשיר חדש. היכנסו ל-החשבון שלי - https://accounts.mobisystems.com/en/my-account, לחצו על הצגה ליד הרישיון שלכם -> מכשירים מקושרים -> ודאו שרק מחשב אחד מקושר לרישיון שלכם.